«Микротест» заключил сервисный контракт с «Салым Петролеум Девелопмент»

Компания «Микротест», лидер российского рынка консалтинга и системной интеграции в части реализации наиболее сложных проектов, и «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.», одно из крупнейших нефтедобывающих предприятий Западной Сибири, объявляют о заключении сервисного соглашения. Договор подразумевает оказание услуг сервисной поддержки всей телекоммуникационной инфраструктуры, принадлежащей «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.»
Компания «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.» («СПД») - совместное предприятие, созданное в 1996 году для освоения Салымской группы нефтяных месторождений в Западной Сибири. Учредителями «СПД» являются «Шелл Салым Девелопмент Б.В.» и ОАО НК «Эвихон» (в настоящее время — дочернее подразделение компании «Сибирь Энерджи»). На сегодняшний день «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.» является одним из самых динамично развивающихся предприятий в нефтедобывающем секторе Западной Сибири. В 2006 году «СПД» вошла в число нефтедобывающих компаний России, в которых годовой объем добычи измеряется в миллионах.

В условиях динамичного развития предприятия одной из первоочередных задач стало обеспечение эффективной поддержки и бесперебойной работы ИТ-систем «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.». С целью оптимизации собственных ресурсов и повышения эффективности бизнеса компании в целом было принято решение о передаче телекоммуникационной инфраструктуры «СПД» на обслуживание внешнему провайдеру услуг сервисной поддержки. По итогам проведенного конкурса предпочтение было отдано компании «Микротест».

Выбор заказчика был обусловлен большим опытом и высоким качеством сервисных услуг «Микротест». Компания разработала оптимальный сервисный контракт, который подразумевал поддержку многовендорной телекоммуникационной инфраструктуры заказчика и полностью соответствовал его потребностям. Еще одним фактором, сыгравшим ключевую роль при выборе провайдера услуг сервисной поддержки, стало длительное плодотворное сотрудничество «Микротест» с заказчиком в области проектирования и построения сетей и систем связи.

Согласно условиям заключенного соглашения, «Микротест» возьмет на обслуживание весь комплекс телекоммуникационного оборудования заказчика, в том числе цифровые АТС, активное сетевое оборудование (коммутаторы локальной вычислительной сети и маршрутизаторы сети передачи данных), систему бесперебойного электропитания и структурированную кабельную систему. Общее число единиц оборудования, обслуживаемого в рамках сервисного контракта, составит более 160 штук. Спектр оказываемых услуг включает в себя локализацию и диагностику неисправностей, замену и ремонт неисправного оборудования, аварийное обновление программного обеспечения в круглосуточном режиме со временем реакции 4 часа по запросу, а также доступ к «горячей линии» сервисного центра «Микротест». Также в рамках данного контракта предусмотрены работы по снятию рефлектограмм с волоконно – оптических линий связи заказчика.

«Мы на протяжении трех лет сотрудничаем с компанией «Микротест», и за это время смогли убедиться в профессионализме ее сотрудников и высоком качестве представляемых компанией услуг, - говорит Андрей Мельчуков, ИТ-менеджер компании «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.». - Поэтому, принимая решение о привлечении провайдера услуг сервисной поддержки, мы сделали выбор в пользу «Микротест». Заключение сервисного контакта на обслуживание телекоммуникационной инфраструктуры позволит нам уйти от решения непрофильных задач и сосредоточиться на основной деятельности, что чрезвычайно важно в условиях активного роста бизнеса компании».

Компания «Микротест», основанная в 1990 году, входит в число крупнейших ИТ-компаний России и занимает лидирующие позиции на рынке в части реализации наиболее сложных проектов. Основными направлениями деятельности «Микротест» являются: реализация комплексных консалтинговых и интеграционных проектов, внедрение корпоративных информационных систем, построение ИТ-инфраструктуры и профессиональная сервисная поддержка. В компании работает около 800 специалистов, обладающих 1700 сертификатами ведущих мировых вендоров, что позволяет «Микротест» решать задачи любого уровня сложности. Среди заказчиков компании - ОАО «Российские железные дороги», Пенсионный фонд РФ, МНС РФ, ЗАО «Компания ТрансТелеКом», МЧС России, ТНК-ВР, ОАО «Лукойл», ОАО «Славнефть-Мегионнефтегаз», Банк России, Внешторгбанк, Райффайзенбанк, ФК УРАЛСИБ, ООО «Тойота Мотор», ОАО КАМАЗ, ОАО «Лебедянский» и др.

Опубликовал: Игорь Плотников (info@ict-online.ru)

Рубрики: Фиксированная связь, Интеграция, Outsourcing, Кадры

Ключевые слова: интеграция, системная интеграция, интеграция приложений, сервер, server, серверное оборудование, центр обработки данных, системы хранения данных, storage, системы хранения, бизнес-решение, информационные технологии, информационные системы, автоматизация, системы автоматизации, автоматизация процессов, автоматизация производств, автоматизация торговли, автоматизация учета, автоматизация управления, автоматизация бизнеса, автоматизация склада, автоматизация технологических, программы автоматизации, автоматизация предприятий, планирование производства, управление производством, система управления предприятием, система управления, управление предприятием, биллинг, автоматизация бизнес процессов, оптимизация бизнес-процессов, управление бизнес-процессами, автоматизация документооборота, автоматизация делопроизводства, система документооборота, система электронного документооборота, организация документооборота, электронный документооборот, документооборот предприятия, ECM, системный интегратор, хранение данных, серверные решения, серверные платформы, серверные системы, устройства хранения данных, сервер хранения данных, сеть хранения данных, база хранения данных, корпоративные системы хранения данных, организация хранения данных, управление хранением данных, технологии хранения данных, сетевое устройство хранения данных, управление персоналом, система управления персоналом, Documentum, Москва, Moskva, Moscow, Воронеж, ЦФО, Белгород, Брянск, Владимир, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Московская область, Орел, Рязань, Смоленск, Тамбов, Тверь, Тула, Ярославль