УЦ «Микротест» научит основам ITIL и CobiT

В условиях возрастающего значения информационных технологий руководители ИТ-подразделений заинтересованы в оптимальном использовании информационных систем и повышении эффективности управления ИТ-ресурсами и ИТ-сервисами для решения стратегических задач бизнеса. Поэтому в настоящее время наблюдается повышенный интерес к профессиональным подходам и методам в управлении ИТ. Накопленный передовой опыт в специфических вопросах ИТ-менеджмента и глубокие знания в области управления и контроля информационных систем предоставляет организациям возможность получить необходимые конкурентные преимущества.

Предлагаемые УЦ «Микротест» новые курсы по ITIL и CobiT помогут руководителям и сотрудникам ИТ-отделов в короткое время освоить и применить на практике современные методы и стандарты управления ИТ-процессами в организации. В дополнении с обучающими тренингами по управлению ИТ-ресурсами и ИТ-проектами слушатели приобретут комплексное понимание того, как правильно поддерживать ИТ-инфраструктуру и обеспечивать развитие бизнеса компании. Первым слушателям новых курсов по основам ITIL и CobiT учебный центр «Микротест» предоставит скидку 10%.

Курс «IT-Project Management: управление проектами в области информационных технологий» впервые стартовал в июне 2007 и получил высокую оценку слушателей. Очередной тренинг будет проведен в УЦ «Микротест» в Москве с 07 по 11 апреля 2008 года. Материал курса содержит описание современного подхода к выполнению ИТ-проектов. В его основу положены общепризнанные стандарты в области управления проектами: международный стандарт PMI PMBoK и отраслевой стандарт CompTIA «IT-Project +» по управлению проектами в области информационных технологий. Курс дает рекомендации по решению различных управленческих задач, возникающих в процессе разработки и внедрения информационных технологий, учету изменений требований бизнеса, временных и стоимостных ограничений, а также преодолению технических и организационных барьеров. По завершению тренинга слушатели получат возможность сдачи экзамена на получение сертификата PMP и «IT-Project +».

Новый обущающий тренинг «Введение в основы ITIL» состоится 28 апреля 2008 года и будет посвящен современным методам организации работы ИТ-подразделений на основе библиотеки передового опыта ITIL (IT Infrastructure Library), в которой изложены основные элементы эффективной системы управления ИТ-ресурсами. В результате обучения слушатели смогут сформировать понимание IT Service Management, как процессного подхода к управлению ИТ, и подготовиться к экзамену на получение сертификата ITIL Foundation Certificate in IT Service Management (EXIN/ISEB).

Курс «Применение CobiT для контроля процессов управления ИТ» позволит ИТ-менеджерам и специалистам систематизировать свои знания о процессах управления ИТ. В международном корпоративном стандарте CobiT (Control Objectives for Information and Related Technology) детально описаны цели и принципы управления, объекты управления, четко определены все ИТ-процессы компании и требования к ним, а также описан возможный инструментарий для их реализации. Кроме того, в стандарте CobiT приведены практические рекомендации по управлению ИТ-безопасностью. Обучение по данному курсу состоится в московском учебном центре «Микротест» с 06 по 08 мая 2008 года.

«В настоящее время все более актуальными становятся вопросы не только построения эффективной ИТ-инфраструктуры, но и повышения продуктивности ее использования. Причем все яснее осознается взаимосвязь между управляемостью и надежностью ИТ-ресурсов и успешностью бизнеса, - отметила Елена Чиннова, директор московского УЦ «Микротест». – Как показала практика, программы обучения передовым методам управления являются высоко востребованными среди ИТ-руководителей и специалистов. Благодаря высококвалифицированным преподавателям и консультантам нашего учебного центра организации смогут в полной мере получить необходимые знания для оптимального руководства ИТ».