В условиях все возрастающей конкуренции и требовательности потенциальных заказчиков российские ИТ-компании вынуждены задействовать все новые ресурсы для обеспечения устойчивой узнаваемости в инфополе. Это вполне объяснимо: продвижение новых продуктов, обнародование успешных кейсов, отстройка от конкурентов и создание репутации лидера отрасли с помощью комментариев, постов, мнений, колонок, статей и интервью является, пожалуй, наиболее действенным и недорогим инструментом, с помощью которого можно достаточно быстро поддержать реализацию краткосрочных и среднесрочных бизнес-стратегий. Однако организация PR-процессов в этой сфере представляет собой сложную задачу. Информационная среда перенасыщена, «толкание локтями» порой достигает пика, а правильное взаимодействие с хорошо «подкованными» целевыми аудиториями, изданиями и конкретными журналистами требует серьезных компетенций и в медиа, и в ИТ, точного и выверенного подхода. В таких реалиях оптимальным становится не противопоставление команд инхауса и внешнего подрядчика, о чем порой разворачиваются пустые дискуссии, а совместная работа опытного PR-агентства и внутренних специалистов компании, обеспечивающая баланс между внешней экспертизой и глубоким знанием внутренней специфики.
Читать далее »»