«ТНК-ВP» является крупнейшей нефтяной компанией, отвечающей за разработку единой стратегии и стандартов для всех предприятий группы, контроль их реализации и использования активов. На территории Украины функцию корпоративного центра «ТНК-ВР» выполняет компания «ТНК-BP Коммерс». Бизнес «ТНК-ВР Коммерс» в Украине представлен тремя ключевыми направлениями: нефтепереработкой, оптовой и розничной торговлей нефтепродуктами. Продукция предприятий холдинга обеспечивает порядка 30% рынка нефтепродуктов Украины.
Рост объема продаж и расширение масштаба деятельности компании «ТНК-BP Коммерс» привели к увеличению потока операционного документооборота, связанного с хранением и продажей нефтепродуктов и, соответственно, к росту временных затрат менеджеров на оформление документации. Для повышения экономической эффективности всей цепочки продаж и качества взаимодействия с контрагентами руководство компании «ТНК-BP Коммерс» приняло решение о внедрении в корпоративную систему электронного документооборота БОСС-Референт специализированного модуля, автоматизирующего процесс создания и согласования заявок на хранение и отгрузку нефтепродуктов.
Данный модуль получил название «Оформление Web-заявки». Он реализован в режиме «единого окна» для обмена операционными документами и их согласования c контрагентами компании через Интернет. Также создан единый унифицированный механизм принятия решений, значительно сокращающий временные затраты на управление продажами и закрытие сделки.
Внедрение модуля позволило компании «ТНК-ВP Коммерс» автоматизировать следующие стадии взаимодействия с контрагентами:
формирование цен для каждого конкретного контрагента (при помощи интеграции с системой учета «1:С Предприятие»), с учетом текущей конъюнктуры рынка;
оформление заявок;
формирование отчетов о реализации;
подготовку актов.
Модуль «Оформления Web-заявки» создан на базе системы электронного документооборота БОСС-Референт, успешно функционирующей в компании «ТНК-ВP Коммерс» c 2003 года. Система БОСС-Референт, построенная на платформе IBM Lotus Domino/Notes с поддержкой работы через Web-браузер MS Internet Explorer, автоматизирует весь цикл административного и управленческого документооборота, интегрирована с другими автоматизированными системами компании и включает в себя дополнительные функциональные модули – «Согласование договоров» и «Досье договоров».