В сегменте техподдержки и администрирования ИТ-инфраструктуры наиболее востребованными стали услуги, требующие редких компетенций и глубокой экспертизы: экспертная поддержка (3-4 линии), администрирование СУБД, мониторинг, DevOps. При этом лишь около 7 % крупных компаний готовы полностью отдавать разработку на аутсорсинг.
Читать далее »»