Елена Серегина закончила Московский электротехнический институт связи, прошла обучение в MBA Института коммуникационного менеджмента ГУ – Высшая школа экономики. Работала в Центре по организации и управлению производством (ЦОУП) в сфере связи, Центральном научно-исследовательском институте связи. С 1992 года – обозреватель, корреспондент в журнале «Финансовые рынки», информационном агентстве «ПРАЙМ-ТАСС», газете «Ведомости». С 2000 года работает в области общественных связей в телекоммуникационной отрасли, в том числе в должностях заместителя начальника Управления по информационной политике Минсвязи России, советника заместителя министра информационных технологий и связи РФ. С декабря 2007 года – директор по связям с общественностью ГК «Комстар – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «Комстар-ОТС»).
Перед возглавляемым Еленой Серегиной департаментом по связям с профессиональными сообществами блока корпоративных коммуникаций МТС стоят задачи, главными из которых станут развитие системы «открытых инноваций», а также различных проектов в области корпоративной социальной ответственности, в т. ч. в области безопасного контента (Интернета и мобильной связи). Назначение вступило в силу с 18 января 2011 года.
Данный департамент – новый, он создан в интеграции «Комстар-ОТС» и МТС.
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Вместе со своими дочерними предприятиями компания обслуживает более 103 млн абонентов. Население 82 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, Туркменистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 млн человек. В рамках реализации стратегии «3i» МТС совершила в 2009 году сделку по приобретению 50,91 % доли уставного капитала «Комстар – Объединенные ТелеСистемы». Объединение МТС и «Комстар-ОТС» создает конкурентные преимущества для использования потенциала роста и увеличения доли компании на российском телекоммуникационном рынке и позволит МТС развиваться как интегрированному оператору, предоставляющему широкий спектр услуг связи.