Подразделение является центром компетенции Райффайзенбанка по инновационным технологиям в финансовом секторе и отвечает за исследование, тестирование и реализацию перспективных технологических решений внутренними ресурсами банка или с привлечением российских и зарубежных финтех-стартапов. Все исследования и пилотные проекты центра направлены на решение бизнес-задач банка по таким направлениям, как обработка больших данных, блокчейн, речевая аналитика, распознавание контекста и изображений, в ближайших планах — технологии дополненной реальности.
Одно из ключевых направлений работы команды — изучение технологии распределенных реестров, ее применение в промышленных масштабах, разработка новых продуктов и сервисов на проприетарной блокчейн-платформе R-Chain, участие в пилотных проектах в рамках российской Ассоциации ФинТех и других инициативах, направленных на цифровизацию банковской отрасли. Команда Евгении тесно сотрудничает с подразделением инноваций и стратегии Группы Райффайзен (RBI), в частности с Elevator Lab, крупнейшим финтех-акселератором стран Центральной и Восточной Европы, созданным Группой RBI в 2017 году. Это позволяет команде в России значительно расширить географию сотрудничества с финтех-стартапами.
Евгения более семи лет работает в отрасли информационных технологий, в 2017 году создала в Райффайзенбанке систему быстрой проверки бизнес- и технологических гипотез.