Отзыв о провайдере «Сервислайн»

Несколько лет пользуюсь сервислайном, в обоих домах нет других провайдеров. Качество тех поддержки отвратительное, при полном сбое интернета телефон просто отключен, проблемы не решают. В данный момент уже третий день работает только рунет, утром говорят что днем зарабоает, днем вечером, вечером говорят утром. Так уже три дня. При этом операторы не могут обьяснить ничего толком, постоянно просят перезапустить роутер и предложить альтернативных выходов вроде прокси-сервера не могут.
В старом доме на новый год скорость упала с заявленных 2 мбит сек до 10-100 килобит, не могли починить два месяца, то у них техник заболеет, то в пробку попадет, то заявку они забыли оформить.

Оформил открытый айпи адрес, спустя два сезона оказалось что айпи не работает. Направил запрос на мыло, которое дал оператор, так никаких ответов и не получил - опять звонил в техподдержку и когда совсем достал операторов один обьяснил как настроить айпи на роутере.
+ данный провайдер судя по всему почти полностью работает в "симбиозе" с другим провайдером, цифра1, оплата услуг идет через их ячейку в банкоматах и система биллинга висит на их сайте. При переходе не сообщили ни что за "т.е." у меня теперь вместо рублей, ни сколько их надо оплачивать, ничего. Оплатил как обычно - оказалось что не хватает 300 рублей(со слов оператора) до "порога включения", сходил и положил 320 рублей(чтобы не пролететь с комиссией), интернет не включился. Оказалось что нужно положить еще около 2ух рублей(!), я положил еще 10, в итоге интернет не заработал, спустя несколько звонков и пары часов времени оператор сказал что это какая то системная ошибка, и (!!!!) положил мне обещанный платеж, который до этого мог сам себе класть каждый абонент. Попросили позвонить на следующий день днем чтобы сказать администратору что возникала ошибка, как будто это мне необходимо чтобы их система биллинга работала.

В общем ужасное обслуживание, половина операторов хамит, другая половина не может предложить ничего кроме "перезпустите ка роутер, чето там реальники еле пашут". Плюс ко всему на тарифе с неограниченной скоростью за 1350 рублей скорость ни на бит не выше чем на тарифе с ограниченной скоростью за 900 рублей, а неограниченный трафик имеет ограничение в 200гб(со скоростью скачки 2мбит/сек и учитывая что один фильм может весить до 5 гб это вообще смешно)
Соседка говорит что интернет идеальный, видимо сидит раз в неделю вконтакте и смотрит погоду на яндексе. Я с более отвратительным провайдером не встречался еще никогда, знакомые все от таких услуг в шоке.