Операторы «большой четвёрки» обвинили банковские MVNO в торможении программы устранения цифрового неравенства

Вице-президент МТС по связям с госорганами Андрей Рего в ходе дискуссии заявил, что банковские MVNO не являются полноценным телеком-бизнесом. По его словам, их задача — удержать клиента внутри банковской экосистемы, а не зарабатывать на связи. Из-за этого средний доход на абонента (ARPU) у них критически низок.

Согласно данным, приведённым на форуме, ARPU банковских MVNO не превышает 200 рублей в месяц, тогда как у классических операторов «большой четвёрки» этот показатель составляет 600–700 рублей. Поскольку отчисления в РУО рассчитываются как процент от выручки, низкий ARPU автоматически означает и низкие взносы в фонд, из которого финансируется строительство инфраструктуры в малых населённых пунктах.

«МегаФон» поддержал коллегу, предложив разработать отдельную методику расчёта отчислений для MVNO, которая учитывала бы реальный объём услуг и количество абонентов, а не позволяла искусственно занижать базу.

Претензии операторов имеют под собой финансовую основу. По итогам 2025 года пять из шести банковских MVNO завершили год с убытком. Лидером по потерям стал «СберМобайл» (минус 3,3 млрд рублей), «Альфа-Мобайл» потерял 1,3 млрд рублей. Единственным прибыльным остаётся «Т-Мобайл» с чистой прибылью 2,4 млрд рублей.

Банки не скрывают, что связь для них — не самостоятельный бизнес, а инструмент удержания клиента. Как отмечают эксперты, убытки от MVNO компенсируются за счёт других банковских продуктов — кредитов, страховок и эквайринга. Именно эта модель, по мнению классических операторов, и создаёт «нечестную» конкуренцию: банк может позволить себе субсидировать связь, тогда как телеком-компания зависит от тарифов как основного источника дохода.

Глава Минцифры Максут Шадаев, присутствовавший на форуме, признал, что традиционным операторам сложно конкурировать с банковскими MVNO, которые предлагают бесплатную связь зарплатным клиентам. «Понятно, что у банков рыночная сила сильно больше… это болевая точка и точно долгосрочно имеющая для нас определённые риски», — цитирует его слова «Интерфакс».

При этом конкретные меры регулирования пока не выработаны. Минцифры обсуждает с участниками рынка возможные изменения, но, по данным источников, опасается введения дополнительных платежей за уже оплаченный трафик, чтобы не создать двойную нагрузку на MVNO.

По данным ComNews Research, в 2025 году выручка всех российских виртуальных операторов составила 111 млрд рублей, а число обслуживаемых SIM-карт превысило 40 млн. При этом на банковские MVNO пришлось 93% абонентской базы и 76% выручки сегмента. Именно этот дисбаланс — огромная абонентская база при низкой маржинальности — и стал предметом претензий со стороны инфраструктурных операторов.