Вчера решил наконец-то от стрим-TV в дополнение полноценно перейти на безлимитный интернет Стрим 2,5 ХИТ.В личном кабинете сменил тарифный план: активация нового тарифа с нуля часов следующего дня. Закинул денег на аванс согласно рекомендуемой сумме.
С утра радостно включаю комп, проверяю в кабинете тарифный план - он самый, 2,5 ! Замеряю скорость (во время Стрим-TV был инетрнет по требованию за 80 копеек 1 Мб на скорости 6 Мб/с), стала 2,5, смотрю статистику: последняя (вчерашняя)сессия 33Мб дороговата, по сравнению с моим НОВЫМ тарифом! Закачиваю желанное на 1,8 Гб и тут.. Тут мой инет отрубается.. То есть вообще! Смотрю баланс и медленно обалдеваю! 1,8 Гб Х 0,8 рубля - это жестоко! Ох как жестоко! В кабинете в строке статистики открылась новая строчка сессии с началом в 23:43 вчерашнего дня и окончанием сегодня в 15:25. Да, я пользуюсь ADSL в режиме роутера по WiFi, да, я модем вообще не вырубаю, да, я не оборвал эту гребанную сессию, но как после смены тарифного плана провайдер не удосужился оборвать ее? Служба поддержки посоветовала написать факс на руководство и сказала, что я должен был сам оборвать эту гребанную сессию. Факс отправил. Договор читал, нигде про обязательство разрыва не нашел. Оно там есть-все-таки или нет?
Теперь главный вопрос: поделом мне ? А?
Тематики:
Ключевые слова:
