– Ольга, чем стал 2023 год для отечественного ИТ-рынка? Ключевые события, изменения, тренды.
– В 2023 году самым большим вызовом для российской ИТ-отрасли стали санкционные ограничения. Компании были вынуждены перестраивать логистические цепочки, и это, как правило, приводило к росту транзакционных издержек. Также высокая неопределенность в экономике способствовала повышению гибкости российских ИТ-игроков: компании научились быстро подстраиваться под новые «вводные» на рынке. Например, мы часто наблюдали, как организации на лету меняли рыночные стратегии.
Уход части иностранных вендоров стал для российского бизнеса «окном возможностей»: в 2023 году спрос на местные ИТ-продукты со стороны отечественного бизнеса вырос в несколько раз, и локальные игроки всерьез занялись развитием и усилением своих собственных сервисов.
Вице-президент OCS Distribution Ольга Доровская
– В частности, что уходящий год принес для той сферы, в которой работает ваша компания?
– OCS Distribution - один из крупнейших в России дистрибьюторов ПО и ИТ-оборудования. В 2023 году мы наблюдали активный переход многих российских вендоров к дистрибьюторской модели продвижения своей продукции. Особенно такой подход стал популярен среди производителей ПО. Из-за кратного роста спроса клиентская поддержка у многих вендоров превратилась в «узкое место». Часть ИТ-компаний делегировала это направление дистрибьюторам. В результате вендоры не потеряли в качестве оказываемого сервиса и при этом смогли сконцентрировать свои усилия на развитии продуктов. Мы думаем, что тренд лишь укрепится в следующем году.
– Какие события и достижения вашей компании стали важнейшими для нее?
– 2023 год оказался насыщенным на события и достижения. Одним из фокусных направлений было, разумеется, расширение продуктового портфеля, в том числе его пополнение ПО и оборудованием российских компаний. Мы подписали дистрибьюторские соглашения с более чем 35 отечественными вендорами и производителями. Как один из примеров, нам удалось сформировать комплексное предложение по всем видам систем безопасности: от видеонаблюдения и СКУД до пожарной сигнализации и систем пожаротушения.
Мы активно принимали участие в крупных российских и международных мероприятиях. Организовывали и собственные, в частности, проводили масштабные встречи с участием ведущих экспертов ИТ-рынка, представителей азиатско-тихоокеанских и отечественных вендоров по всей стране.
Кроме того, развивая наш проект первого ИТ-радио, мы проводили интервью, изучали проблематику и задачи ИТ-рынка, глубоко вникали в потребности отрасли и стоящие перед ней вызовы. Старались находить решения с помощью своего продуктового портфеля и сервисов, которые предоставляем партнерам.
Мы поддерживали российских вендоров, открывая шоурумы и организовывая презентации их продукции. Это позволило нам увеличить охват аудитории, которая смогла познакомиться с решениями отечественных производителей.
– Какие тренды 2023-го найдут продолжение в следующем году? Ваши прогнозы и ожидания, связанные с 2024-м.
– В 2023 году компании увидели первые наглядные результаты от использования российских ИТ-продуктов. Сегодня у бизнес-сообщества накоплена успешная практика импортозамещения в различных направлениях деятельности и отраслях. Скорее всего, в 2024 году мы будем наблюдать еще одну волну замены иностранных решений и оборудования на российские: проекты запустят компании, которые по разным причинам откладывали переход на отечественные аналоги, например, из-за неуверенности в их надежности. В планах OCS Distribution на следующий год — наращивать линейку импортонезависимых решений как в части ПО, так и ИТ-оборудования, а также связанных с ними сервисов.
О том, что отечественная ИТ-индустрия будет расти быстрыми темпами, говорят и аналитики: по оценкам Strategy Partners, в 2024 году объем ИТ-рынка в России превысит 3,5 трлн рублей, а в 2030 году - 7 трлн рублей.
Вероятнее всего, 2024 год отметится очередным «переделом» ИТ-рынка: существенная доля небольших ИТ-игроков, которые специализировались только на параллельном импорте, будет вынуждена либо перепрофилироваться, либо закрыться. Бизнес-заказчики будут возвращаться к крупным поставщикам, поскольку финансовая стабильность дистрибьюторов, гарантии сроков поставок и качество продукции - важнейшие константы для успешных проектов.
– Большое спасибо за беседу!