Директор департамента по работе с промышленными предприятиями компании «Техносерв» Константин Болтрукевич: «Наши заказчики готовы к цифровой трансформации»

Константин, расскажите, пожалуйста, о самых значиимых трендах в сфере ИТ для промышленных предприятий. Чем этот рынок отличается от других отраслей?

— Основной тренд здесь – «цифровизация» производства на предприятиях в контексте внедрения промышленного Интернета вещей, Индустрии 4.0. Она открывает новые возможности: от удаленной диагностики и предиктивного мониторинга производственного оборудования до оптимизации производственных процессов и цепочек поставок в режиме реального времени. Игроки рынка осваивают новые бизнес-модели: например, производители оборудования предоставляют «оборудование как сервис», а провайдеры сервисов промышленного Интернета вещей – «мониторинг активов как сервис» и «анализ данных как сервис». Инженерное ПО предоставляется по облачной модели, создаются виртуальные конструкторские бюро и центры цифрового прототипирования. На высокотехнологичных предприятиях активно начинают использовать технологии виртуальной и дополненной реальности – при цифровом моделировании, в рамках технического обслуживания сложных изделий и при управлении складскими операциями. Современные 3D-принтеры позволяют печатать крупногабаритные детали для автомобилей и самолетов.

В отличие от наиболее прогрессивных в плане внедрения инноваций отраслей — таких как банки и телеком, — в промышленном секторе производственные данные если и собираются, то практически не используются для получения конкурентных и бизнес-преимуществ. В то же время, современные технологии позволяют собирать данные практически на любом производственном участке, обрабатывать их на основе технологий искусственного интеллекта. Результаты анализа данных помогают повысить эффективность и гибкость производства, существенно снизить себестоимость продукции. Например, технологии цифрового прототипирования и цифровые испытательные стенды позволяют авиастроительным компаниям сэкономить огромные ресурсы за счет сокращения натурных испытаний.

Какие новые продукты и решения для промышленных предприятий появились в продуктовой линейке «Техносерва» за последние год-два?

— Компания активно инвестирует в развитие портфеля продуктов по таким направлениям, как промышленный Интернет вещей, анализ «больших данных», виртуальная реальность. Нельзя сказать, что эти продукты появились у нас только два года назад: продукты, использующие аналогичный технологический стек, использовались в смежных отраслях и ранее. Но за последнее время в связи с живым интересом со стороны промышленных предприятий данные решения получили более глубокую проработку и наполнились отраслевой спецификой. Таким образом, сейчас «Техносерв» способен предложить рынку весьма зрелый набор продуктов, позволяющий осуществить цифровую трансформацию предприятия, монетизировать цифровые технологии и получить бизнес-выгоды.

Директор департамента по работе с промышленными предприятиями компании «Техносерв» Константин Болтрукевич

Какие проекты из тех, что ведет «Техносерв» сегодня, вы бы отметили особо?

— Огромным интересом среди промышленных предприятий сейчас пользуются облачные решения и решения по виртуализации конструкторских рабочих мест. Последние позволяют уйти от постоянной модернизации дорогостоящих графических станций и за счет централизации и виртуализации оптимизировать вычислительные ресурсы и ресурсы графических карт. Сейчас в портфеле компании «Техносерв» есть несколько проектов в стадии реализации и несколько пилотов. Перевод конструкторских рабочих мест в виртуальную инфраструктуру — еще один важный шаг на пути цифровой трансформации предприятия.

Кроме того, среди последних значимых проектов «Техносерва» — создание комнаты виртуальной реальности для одного из российских конструкторских бюро. Проект включил в себя построение пространства комнаты виртуальной реальности, внедрение системы генерации 3D-изображений, системы широкоформатной стереопроекции. Применение комнаты с реализованным в ней 3D-моделированием позволяет специалистам бюро повысить качество разработки конструкторских изделий, уже в процессе проектирования опробовать создаваемые решения и оптимизировать их, а также снизить риски принятия неверных решений.

Функционал Техносерв Cloud

Многие промышленные предприятия давно уже посматривают в сторону облачных технологий, но их, как правило, останавливают вопросы, связанные с безопасностью. Вы запустили собственную катастрофоустойчивую облачную платформу Техносерв Cloud. Что вы делаете в сфере обеспечения информационной безопасности своих облаков?

— Нашим заказчикам мы гарантируем уровень доступности облачных сервисов от 99,95% и выше за счет размещения платформы в дата-центре уровня Tier III, многократного резервирования ключевых компонентов платформы и бесперебойного интернет-соединения. Это говорит о нашей катастрофоустойчивости. Архитектура облачной платформы Техносерв Cloud предусматривает дублирование оборудования, подключенного к облаку через интернет-соединение и через частные сети заказчика, оборудования локальной сети, серверов для размещения системы хранения данных (СХД) и системы резервного копирования, блоков питания и охлаждения, сетевых адаптеров и адаптеров подключения к СХД в серверах.

Мы уделили самое пристальное внимание вопросам информационной безопасности при разработке платформы. «Техносерв» является признанным экспертом по ИБ, организацией защиты нашего облака занимается выделенный специализированный центр компетенции по ИБ, который осуществляет постоянный мониторинг облачной платформы. Мы обеспечиваем защиту персональных данных согласно законодательству России. Это означает, Техносерв Cloud соответствует всем нормам госрегуляторов в отношении персональных данных. Мы также уполномочены проводить аттестацию информационных систем на правах регулирующего органа, так как обладаем всеми необходимыми сертификатами соответствия требованиям законодательства РФ и лицензиями ФСТЭК и ФСБ России. Помимо предоставления в аренду аттестованной виртуальной инфраструктуры, мы также помогаем заказчикам пройти аттестацию их информационных систем. Наличие у Техносерв Cloud аттестатов исключает этап аттестации ИТ-инфраструктуры заказчика, тем самым до 50% снижается объем требуемых временных трудозатрат, значительно снижает размер инвестиций и существенно облегчает процесс аттестации информационных систем. Кроме того, Техносерв Cloud сертифицирован по международному стандарту PCI DSS, который хоть и ориентирован на защиту информации о платежах, тем не менее, предъявляет крайне высокие требования к информационной безопасности. Естественно, после получения нами этого сертификата все наши заказчики, независимо от того, обрабатывают они платёжную информацию или нет, защищены по самому высокому стандарту.

Какие облачные услуги наиболее востребованы заказчиками в промышленных отраслях?

— Мы рассматриваем промышленные предприятия как корпоративных заказчиков, которым не подходят решения начального уровня. Помимо очевидных требований по безопасности, им нужен широкий выбор продуктов — именно поэтому мы предлагаем СУБД из облака, облачное хранилище, резервное копирование и многое другое. Более того, таким предприятиям часто нужны специализированные решения: например, промышленный IoT или комплексный мониторинг. Мы строим такие решения на базе облака, предоставляя весь продукт по сервисной модели, что существенно снижает затраты. Заказчикам подобного уровня нужен также индивидуальный подход, часто требуется интегрировать облако в существующую информационную систему заказчика. Техносерв Cloud изначально ориентирован на решение подобных задач, кроме того, у нас, как крупного интегратора, есть соответствующая экспертиза.

Группа «Техносерв», в лице входящей в нее компании «Рексофт», принимала активное участие в проекте «Гербарий», созданного для устранения зависимости предприятий промышленности и ОПК от иностранного инженерного программного обеспечения. Каких успехов удалось достичь в этом направлении? Что нового появится в проекте «Гербарий» в этом году?

— В этом году по проекту «Гербарий» была завершена разработка опытного образца. Задачи, поставленные в начале двухлетнего проекта, были выполнены в полном объеме: разработан пилотный проект единой среды управления разработкой инженерного ПО, реализованы механизмы распространения и лицензирования инженерного ПО, коллективной разработки, а также квалификационного тестирования. Таким образом, можно сказать, что к решению проблемы зависимости от иностранного инженерного ПО созданы все предпосылки. Однако для того, чтобы говорить о конечных результатах, мы должны получить оценку от реального пользователя, т.е. разработчиков, заказчиков и потребителей программных продуктов, которые используют платформу «Гербарий», как «магазин программного обеспечения». Планы на дальнейшее развитие проекта сейчас находятся на этапе формирования.

Услуги компании «Техносерв&raquo для промышленных предприятий

У «Техносерва» имеется множество разработок в рамках АПК «Безопасный город»: ЕЦОР (Единый центр оперативного реагирования), решения в области биометрии, промтехбезопасности и др. Насколько эти решения комплексной безопасности подходят для предприятий сферы ОПК? Какова специфика продуктов данной области для оборонных предприятий?

— Многие решения «Техносерва», применяемые для обеспечения безопасности на уровне города, могут успешно применяться на предприятиях. В первую очередь, это системы мониторинга, оповещения, управления силами и средствами объектового уровня. Также эффективное применение этих решений существует для комплексов охраны периметра, систем доступа и контроля въезда/выезда автотранспорта. Естественно, существует специфика решений для ОПК, связанная с необходимостью разграничения доступа к информации различного уровня секретности. Добавлю, что среди решений для проектов по АПК «Безопасный город» используются продукты, разработанные на производственной базе российских оборонных предприятий, например, оптика для систем машинного зрения и акустические детекторы для контроля общественной безопасности в черте города.