Заместитель генерального директора компании «ФОРС – Центр разработки» (ГК ФОРС) Степан Томлянович: «ФОРС последовательно укрепляет свои позиции в сегменте ИТ-услуг»

– Степан, как вы оцениваете в целом финансовые итоги за 2020 год в том сегменте ИТ-рынка, где работает ваша компания?

– В целом ИТ-рынку повезло гораздо больше, чем другим отраслям экономики. Падения, которое многие предсказывали, не случилось. Объем рынка удержался на уровне 2019 года. Пандемия, напротив, повысила востребованность большинства ИТ-сервисов, в особенности тех, которые обеспечивали возможность удаленной работы и предоставления услуг в онлайн-формате. Большинство крупных ИТ-компаний показали рост до 20 %, некоторые даже выше. Более уязвимыми оказались небольшие интеграторы и разработчики ПО, не имеющие «подушки безопасности» в виде пула надежных заказчиков, многолетних контрактов и диверсифицированных направлений бизнеса.

Существенную роль сыграла и государственная программа цифровизации экономики, которая оказывает влияние на всех игроков ИТ-отрасли. И коммерческие, и государственные структуры уже приступили к разработке и реализации стратегий цифровизации. Это долговременный тренд, который, надеемся, будет способствовать росту ИТ-рынка в 2021-22 годах – по крайней мере, в сегментах разработки, интеграции, технической поддержки и сопровождения ПО.

Заместитель генерального директора компании «ФОРС – Центр разработки» (ГК ФОРС) Степан Томлянович

– Каковы финансовые итоги 2020 года в вашей компании?

– ФОРС – компания, ориентированная на устойчивое, «органическое» развитие. Вне зависимости от ситуации на рынке, нам удаётся сохранять устойчивое положение и год от года расти. Прошлый год, несмотря на пандемию, не стал исключением. По его итогам совокупная выручка ГК ФОРС превысила 20 млрд рублей. Таким образом, рост составил 23 % относительно предыдущего года.

Как и в прошлом году, более половины выручки у нас приходится на ИТ-услуги – техподдержку и сопровождение, консалтинг, интеграцию и разработку ПО. ФОРС последовательно укрепляет свои позиции в сегменте ИТ-услуг, оставаясь одним из лидеров в сегменте технической поддержки. Сейчас мы обеспечиваем сопровождение систем, построенных не только на проприетарных СУБД, но и на «свободном» ПО. Если заказчик задумался о переходе на другую базу данных, наши специалисты помогут провести комплексную оценку предстоящего проекта миграции, начиная от выработки сценария миграции до проведения тестирования. Мы стараемся предложить заказчику то решение, которое наилучшим образом отвечает его потребностям. Наверное, поэтому услугами Центра технической поддержки ФОРС пользуются сотни компаний и организаций, и их число всё время растет.

– Какие наиболее крупные и успешные проекты своей компании вы могли бы назвать?

– Один из наиболее крупных проектов компании – это создание информационной системы для Министерства сельского хозяйства РФ, где мы создаём и развиваем комплекс цифровых сервисов для агропромышленного комплекса страны. С 2018 года Министерство сельского хозяйства реализует ведомственный проект «Цифровое сельское хозяйство», который планируется полностью завершить до 2024 года. Компания «ФОРС – Центр разработки» осуществляет работы в части цифровизации процессов субсидирования - таких как «Подготовка к выдаче субсидий», «Проактивный подбор, доведение субсидий», «Сбор отчетности, аналитика», «Льготное кредитование и агролизинг». По сути, мы разрабатываем новый вид государственных услуг для сельского хозяйства. Важным результатом внедрения станет полная автоматизация процесса получения мер государственной поддержки, что заметно ускорит и упростит получение целевого финансирования конечными получателями. Пользователями системы станут сельхозпроизводители, банки, органы управления АПК и лизинговые компании. Можно сказать, что с нашей помощью будет создана единая цифровая экосистема, которая объединит всех участников сельскохозяйственного производства на уровне финансового и государственно-правового взаимодействия.

Можно отметить и другие проекты. Так, для «РОСДОРНИИ» мы создаём общедоступную информационную систему контроля за формированием и использованием средств дорожных фондов.

На услуги по технической поддержке и сопровождению у нас приходится значительная доля выручки, а наиболее крупным заказчиком в этом сегменте является один из телеком операторов «большой тройки». Наше сотрудничество продолжается много лет, и такое долговременное партнерство служит подтверждением качества наших сервисов, профессионализма сотрудников и гибкости в отношении ценовой политики и набора услуг.

ФНС России тоже является нашим давним заказчиком. Здесь ведётся сразу несколько проектов по поддержанию, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры, причем не только в Москве, но и в региональных филиалах. В рамках этих проектов мы осуществляем поставку оборудования, ПО, выполняем работы по их установке и эксплуатации.

Совместно с ГНИВЦ ФНС продолжаем работы по развитию АИС ФНС России «Налог-3» и созданию новых компонентов системы. В этом году планируется к внедрению система прослеживаемости с целью контроля оборота импортных товаров и подтверждения их происхождения, выявления схем уклонения от уплаты налогов и минимизации налоговых рисков. Также одним из значимых проектов является создание информационно-аналитической системы и инструментов, использующих риск-ориентированный подход в работе налоговых органов при исполнении ими контрольных функций.

– Расскажите о финансово наиболее успешных продуктах вашей компании.

– В последние несколько лет компания сосредоточила значительные усилия на разработке и внедрении специализированных отраслевых решений в области регионального и городского хозяйства, сферы физкультуры и спорта, а также телемедицинских сервисов.

Цифровая платформа «Региональное и городское хозяйство» обеспечивает цифровизацию деятельности всех региональных, городских служб и муниципальных предприятий, начиная от ведения электронного реестра объектов до комплексной автоматизации деятельности Центра управления регионом. Она включает в себя наш флагманский базовый продукт АИС «Рекорд» - подсистему планирования и контроля работ по обслуживанию городской инфраструктуры. АИС «Рекорд» обеспечивает ведение реестра паспортов автомобильных дорог в разрезе их состава, характеристик, требований к содержанию, благоустройству и ремонту. Система является эффективным инструментом контроля деятельности подрядчиков, повышения эффективности и качества проведения ремонтных работ, снижения затрат и своевременного планирования.

На сегодняшний день ФОРС реализовал несколько десятков успешных проектов по управлению городским и дорожным хозяйством - в Москве, Московской, Тульской, Мурманской областях, республике Башкортостан и других регионах России. Также в состав данной цифровой платформы входит ряд подсистем, поддерживающих развитие городской инфраструктуры, работ по благоустройству и ведению реестра зеленых насаждений, деятельности государственной жилищной инспекции и многое другое.

Среди других наших решений можно выделить цифровые платформы «СмартСпорт» для управления деятельностью спортивных организаций и решения для здравоохранения - RemsMed и EmmaReha.

Все упомянутые отраслевые решения разработаны в соответствии с современными технологическими решениями в области модульной и микросервисной архитектуры. Это действительно цифровые платформы, позволяющие оперативно разрабатывать модули, необходимые нашим заказчикам в текущий момент. Мы готовы «оцифровать» любой бизнес-процесс, интегрироваться в любой существующий ИТ-ландшафт заказчика и максимально оперативно вывести новое решение на промышленную эксплуатацию с соблюдением самых строгих требований по надежности, импортозамещению, информационной безопасности и, что немаловажно - предоставить его качественную техническую поддержку.

– А появились ли у вас какие-либо новые продукты?

– Да, перспективное направление, связанное с информатизацией медицины, продолжает развиваться. В компании «Ай-ФОРС» (ГК ФОРС) совсем недавно был разработан новый продукт для расчета рисков возникновения различных заболеваний. Продукт получил название Emma Check. Он помогает выявлять болезни на ранних стадиях, что очень важно для развития профилактической медицины. Наш продукт позволяет выявлять предрасположенности и оценивать риски возникновения заболеваний и смертности от них на горизонте 5-10 лет. Делается это на основе анализа совокупности показателей, вводимых как пациентом, так и медиками, и прогностическиx моделей, которые в совокупности позволяют обеспечить оперативный анализ показателей здоровья. На сегодня реализовано уже более 50 моделей для различных групп заболеваний. Продукт получил положительные отклики от медицинского сообщества, начинаются его пилотные внедрения, и мы уверены, что он станет ценным помощником для врачей.

– Финансовые планы вашей компании на 2021 год и прогнозы по росту рынка. Какие общерыночные тренды, как предполагается, позволят вашей компании показать рост?

– Надеемся на рост выручки на уровне 20 % и выше. К этому есть все предпосылки: растущая востребованность цифровых сервисов в госструктурах, развитие направления «умный город», набирающее ход импортозамещение, что означает рост числа проектов по миграции и поставке СПО, а также все более широкое распространение облачных сервисов. Кроме того, можно отметить тенденцию к максимальному извлечению полезной информации из имеющихся данных, их многократному использованию для разных целей и задач. А это требует соответствующих аналитических инструментов, умения работать с ними и наличия специалистов в этой области – Data Scientists. Мы всегда готовы поделиться своей экспертизой с заказчиками, реализовать решения на основе искусственного интеллекта и больших данных, которые помогут им создавать новые продукты и услуги, точно соответствующие потребностям рынка.

– Большое спасибо за беседу!