Лучше проще, да лучше. Обзор тарифного конфигуратора МТС

Когда МТС и сеть «Ашан» представляли тариф «А-Мобайл» (продажа SIM-карт в кассах гипермаркета), топ-менеджер французской сети сказал: «Хоть я и тоже из b2c, но в сотовых тарифах сам чёрт ногу сломит. А мне ещё всей семье подбирать приходится!». С тех пор прошло почти 6 лет, и в этом вопросе операторы здорово продвинулись навстречу абоненту. Слова и цифры в названиях тарифов «Ноль...», «Всё за...», «Супер...» подчёркивают стремление большой тройки упростить объяснение «что почём». Как этим воспользоваться — рассмотрим на примере тарифного конфигуратора МТС для Москвы и Подмосковья.

Высказывание француза относится к тому времени, когда тройка активно скупала ШПД-компании (2008 г.). И на её сайтах появились ещё и тарифы домашнего интернета. Затем пошёл в рост интернет мобильный. У него свои тарифы. Дальше — опции. Теперь уже  трудно сказать, что - опция, а что - тариф. В итоге, в прошлом году, тройка (и не только она: см. «Мафиози уснули, честные проснулись») начала (с физлиц) и продолжает (с корпоративными, см. «От бронзы до золота») упрощать политику цен. Во всяком случае, их подачу.

На mts.ru приоритет у абонентов мобильной связи, ведь их больше. Раздел «Мобильная связь» по умолчанию выделен красным на фоне серых вкладок «Домашний интернет и ТВ», «Банковские услуги». Подменю красного раздела, на этой же странице, начинается с вкладки «Тарифы и скидки». Не успел прицениться, как вижу, что можно дешевле!

 

 

Судя по этой вкладке, 12 тарифов МТС разбиты на 5 групп: внутрисетевую («Выгодные звонки на МТС); звонки «на всех» (с манипулятивным названием «Выгодные звонки на все номера»); безлимит («Ultra»); для интернета («Интернет всегда под рукой»), а также для гастарбайтеров и для телематических услуг (называется «Для особых случаев»).

Главные тарифы каждой группы перечислены по центру страницы, с кратким описанием и, у некоторых, с отметкой о том, что это новинка.

 

 

Каждый тариф каждой группы стоит в колонке слева, можно перейти к нему сразу. А кому-то будет проще обратиться к конфигуратору, он справа.

 

 

Учитывая плату за переход между тарифами (в большинстве случаев) и, как сказал француз, «проблему выбора», лучше потратить время один раз, чем испытывать неудобства от неподходящего тарифа постоянно. Поэтому «ручной» просмотр тарифа можно подкрепить запросом в конфигураторе. Для этого стоит заказать детализацию через Личный кабинет МТС, и усреднив разговорную, SMS- и интернет- активность, ввести данные. Конфигуратор просит не цифры, а сравнения: «звоните чаще на МТС или нет? по межгороду или нет?»

Конфигуратор удобнее списка тем, что сразу ориентируется на устройства. Ведь они диктуют сценарии использования мобильной связи. Например, запрос для USB-модема никогда не покажет разговорный тариф. Впрочем, для модемов он сейчас один: Коннект-4. Основной параметр — 1,5руб./1Мб.

Цену можно уменьшить за счёт пакетов от 100 до 3000Мб за 100-600 руб. Или за счёт интернет-опций (это крупные пакеты).

SIM с «Коннектом-4» можно переставлять в голосовые устройства. Минута на местные мобильники стоит 4 руб./мин., на стационарные — 5, 5 руб./мин.

Перевести SIM на этот тариф — 100 рублей, купить новую — 600 руб. (все на счёте).

 

 

То же самое с SIM-картой для планшета. Фактически это Коннект-4 (с теми же ценами), но с опцией «Планшет». Она заключается в 4Гб. на месяц. Абонентская плата за это — 400 руб./мес. Перейти на тариф-опцию можно с «коннектовской» симки, бесплатно.

Интересная деталь: на Дальнем Востоке, где мало проводного интернета и люди сидят в мобильном, максимальная скорость у московских «планшетников» - 128кбит/с (Камчатка, Чукотка, Якутия, Сахалин, Магаданская область и  Норильский регион). Зато ничего сверх абонентской платить не нужно. Другие операторы берут плату за внутрисетевой интернет-роуминг в этих местах.

К «Планшету» можно подключить «детский пакет». Это набор услуг - запрет SMS-контента и взрослых сайтов; геолокация, контроль баланса с другой SIM. Цена — 80 руб./мес.

Гораздо больше выбор тарифов, и следовательно, польза конфигуратора для голосовой связи. Он задаёт шесть вопросов, которых можно избежать, если нужен безлимит. Если не считать  дилеры-колхозы, то вариант один -  ULTRA. Это безлимит на МТС по России, 5000 SMS по стране, 5000 минут по России и 15 Гб Интернета (в том числе во внутрисетевом роуминге). За 2900 рублей в месяц. Доплата за прямой номер — 500 руб./мес. Бонусы — красивый номер, доставка SIM, быстрый ответ контакт-центра, в том числе через вип-чат личного кабинета.

 

 

Ещё один одинокий тариф - «Твоя страна», который конфигуратор не выдаёт, так как сразу ясно — если нужна МГ/МН-связь, то надо подключать этот вариант. Колхозы как раз берут его для бесплатной раздачи на вокзалах и аэропортах для приезжающих. Звонки внутри тарифа — 1 руб./мин., на остальные номера домашнего региона 2,5 руб/мин. Более-менее выгодные цены на Азербайджан, Беларусь (11,5 руб. - хотя в абсолютных цифрах дороговато, но что поделаешь — межоператорский тариф), Китай (2 руб., где развита конкуренция, в отличие от монопольной Беларуси), Абхазия, Молдова — (6 руб.), Узбекистан (3,50 руб.)

Основные вопросы конфигуратора — частота звонков и направление (МТС или другие сети) помогают решить самую сложную проблему. Остановиться ли на внутрисетевом тарифе (и больше платить за звонки на другие сети) или взять усреднённый? Остальные вопросы конфигуратора уже уточняют, какой конкретно тариф из семейства (внутри- или внешнесетевого выбрать).

При ответе «Чаще всего звоню на мобильные телефоны МТС» почти всегда выпадает обновлённый первого сентября тариф «Супер МТС». Впервые он был введён весной в рамках тенденции операторов привязывать абонентов к себе снижением стоимости (вплоть до 0) внутрисетевых вызовов. Условия настолько привлекательные, что покупка SIM с этим тарифом даже в фирменном салоне стоила 50 рублей (сверх положенных на счёт).

Тариф без абонентской платы, и при этом давал 20 минут в сутки на МТС (далее - 1,5 руб./мин.) и на городские родного региона (далее, а также на другие домашние сети — 2,5 руб./мин). Благодаря опции этого тарифа «100 на МТС России», а также дочерней компании МТС Украина, оператор сделал роуминг в Крыму фактически национальным (см. новость «Вежливая связь от вежливых людей»)

С 21 июля на тарифе «Супер МТС» ввели режим «попробуй и купи» для услуги «Выгодные звонки». Первые 30 дней бесплатно, а затем за 1,5 руб./сутки  цена на звонки из Подмосковья по региону и в Москву падает до 0,75 руб./мин.

Вот какие изменения произошли с «СуперМТС» 1 сентября: переход на тариф подорожал 150 руб., минута на другие сети с услугой «Выгодные звонки»  подешевела до 0,75 руб. ( подключение 3,5 руб./сутки, абон. плата 3,5 руб./сутки и в день подключения не взимается). 20 минут в день на МТС Москвы, Московской области и на городские номера Москвы остались бесплатными. В подарок — 15 дней бесплатных SMS (10 в день) и Интернета (75 Мб в день).

 

 

Несмотря на то, что при использовании вкладки конфигуратора «Смартфон» ответ на вопрос «Для чего используете интернет» более-менее очевиден, вопрос не праздный. Для этих устройств у МТС четыре тарифа семейства Smart. Более того, в зависимости от ответов на остальные вопросы конфигуратора, он порекомендует, поможет разобраться в отличиях  Smart,  Smart+ и SmartMini и сентябрьской новинки — Smart Top.

Это линейка с абонентской платой и включёнными пакетами «голоса», интернета и SMS. В зависимости о возможностей и потребностей есть выбор между 350, 500, 1000, 1600 рублями в месяц. Использовав рекомендацию конфигуратора, вручную тариф можно посмотреть на http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/smart/. Визуально удобной функции «сравнить» нет, так что ходим по вкладкам:

SmartMini, 350 руб./мес.: местные вызовы 1,5 руб./мин., столько же на МТС по России, 3 руб. за SMS по домашнему региону и 0,5Гб.

Smart, 500 руб./мес.: 400 минут по домашнему региону (далее - 2 руб./мин.); 0,5 руб./SMS и 1,5 Гб.

Smart+, 1000 руб./мес: безлимит на МТС домашнего региона и 1000 минут в месяц на остальные номера домашнего региона (далее - 2 руб./мин.); 1000 минут в месяц на МТС-Россия; 1000 SMS по домашнему региону; 3Гб интернета.

Smart Top​,1600: безлимит на МТС домашнего региона и 2000 минут в месяц на остальные номера домашнего региона (далее - 2 руб./мин.); 2000 минут в месяц на МТС-Россия; 2000 SMS по домашнему региону; 10Гб интернета. У Top'а опция «Везде как дома Smart» дороже, чем у младших тарифов на 100 руб. (всего 200), зато работает во внтурисетевом нацроуминге на все телефоны РФ (а не только на домашний регион).

 

Update. Самый бюджетный из линейки тариф Smart Mini теперь включает в два раза больше трафика – 1 Гб всего за 200 рублей в месяц. Дополнительным бонусом для абонентов, подключившихся или перешедших на данный тарифный план в период до 25 декабря 2014 года, станут безлимитные звонки на мобильные телефоны МТС России.

Для пользователей тарифов Smart, Smart+ и Smart Top пакеты трафика увеличились до 3 Гб, 5 Гб и 10 Гб в месяц соответственно при сохранении прежнего уровня ежемесячной платы. В тарифы также включены бесплатные звонки внутри сети МТС домашнего региона. Объем пакетов голосового трафика на все сети домашнего региона и МТС России варьируется от 400 до 2000 минут в месяц.

«В настоящее время идет бум развития мобильных сетей передачи данных. Сети 3G от МТС покрывают практически всю населенную территорию России, интернет 4G доступен в 56 регионах страны. При этом МТС, по данным «народных» замеров Speedtest, лидирует по передаче данных в Москве со средней скоростью 20,5 Мбит/с. Новое поколение интернета требует эволюции тарифной линейки, и наши пакеты от 1 до 10 Гб отвечают запросам большинства пользователей», – подчеркнул директор МТС по маркетингу массового рынка Вячеслав Николаев.

Пользователи могут выбрать тариф из линейки Smart исходя из своих потребностей: для проверки почты и общения в социальных сетях будет достаточно Smart Mini. Если клиент МТС планирует проводить в интернете больше времени, лучше выбрать Smart или Smart+. Для тех, кому мобильный интернет требуется, чтобы качать фильмы и музыку, подойдет Smart Top. 

МТС также обновила опцию «Везде как дома Smart», которая позволяет звонить и пользоваться интернетом по всей России в сети МТС на тех же условиях, что и в домашнем регионе. Дополнительно к предыдущим возможностям, клиенты могут теперь отправлять SMS-сообщения при нахождении в сети МТС на территории всей России по «домашнему» тарифу.

Переход на более выгодные условия тарифа Smart+ выполняется для действующих абонентов автоматически. Пользователям Smart mini и Smart необходимо сделать это самостоятельно при помощи мобильного портала МТС Сервис, Личного кабинета, а также SMS-запроса. Смена тарифа бесплатная.

 

Автор: Александр Абрамов.

Тематики: Мобильная связь

Ключевые слова: МТС, тарифы МТС