Client Mango Fresh

Эксперты MANGO OFFICE расскажут о том, как российские компании справляются с давлением экономических факторов.

Ивент будет полезен владельцам бизнеса, руководителям колл-центров, отделов маркетинга и продаж, IT- и коммерческим директорам.

Эксперты MANGO OFFICE Александр Шикинов, Илья Шелковников и Михаил Солдаткин расскажут, как топ-менеджеры могут решить свои бизнес-проблемы:

• Как улучшить конверсию продаж и привлечь новых клиентов?
• Как повысить лояльность клиентов и увеличить их средний чек?
• Как сократить операционные расходы без снижения темпов развития компании?

Российские компании вынуждены работать под давлением трёх экономических факторов: нехватка кадров, рост стоимости привлечения новых клиентов, высокая ставка ЦБ и сложности с кредитованием бизнеса.

Спикеры представят наглядные кейсы, как цифровые продукты помогают бизнесу закрыть проблемы в «операционке».

Эксперты расскажут о Контакт-центре, Речевой аналитике, Роботах, Чат-ботах, Интеграциях с CRM, анализе метрик и отчетов отделов.

Тайминг:

18:00-18:30 Сбор гостей, приветственный фуршет

18:30-19:00 Александр Шикинов, директор по продажам MANGO OFFICE
«Готовые решения для успеха вашего бизнеса»

19:00-19:30 Илья Шелковников, ведущий бизнес-аналитик MANGO OFFICE
«Тренды те же, вызовы другие»

19:30-20:00 Михаил Солдаткин, руководитель группы сопровождения и развития клиентов MANGO OFFICE
«Omni-робот как механизм оптимизации бизнес-процессов: сегменты, кейсы»

20:00-23:00 Нетворкинг, неформальная часть

Подробности и регистрация по ссылке