Фокус внимания fintech-лидеров все больше смещается на жизнь и эмоции клиента за рамками привычных финансовых операций. Компании (а это далеко не только банки) погружаются в жизнь своих клиентов, растворяются в них, стремятся оставить яркий след и охватить все многообразие потребностей удобными сервисами, а быть может, стать невидимой, но неотъемлемой частью жизни. И это – главная тема FinNext 2020: «Больше жизни, меньше банка!»
Вы узнаете, как и зачем компании стараются проникнуть в жизнь и эмоции своих клиентов и как с этим конкурировать традиционному банкингу. Какие простые практики помогут вам измениться, чтобы завтра дать клиентам «больше жизни».
В этом году мы готовим еще более масштабный и интересный форум:
– 1000+ участников;
– 5 мастер-классов;
– Startup-шоу вместо Битвы инноваторов;
– не менее 90% новых спикеров (основателей и топ-менеджеров успешных компаний) в программе форума не выступали ранее на FinNext и редко выступают на других конференциях.
Спикеры, уже подтвердившие свои выступления на FinNext 2020:
Михаил Бурцев, iPavlov, МФТИ. Руководитель iPavlov – проекта по созданию разговорного искусственного интеллекта, который позволит машине приблизиться к уровню ведения диалога человеком. Заведующий лабораторией нейронных систем и глубокого обучения МФТИ.
Дмитрий Зауэрс, Газпромбанк. Заместитель председателя правления одного из трех крупнейших банков России и тройки лучших работодателей страны по версии Forbes.
Мария Шевченко, QIWI Банк. Председатель Совета директоров банка – ядра электронной платежной системы QIWI, одной из крупнейших в РФ.
Анна Лоевская, Сбербанк. Управляющий директор дивизиона «Цифровой Корпоративный Банк» Сбербанка, блок «Корпоративно-инвестиционный бизнес». В 2018 году Сбербанк Бизнес Онлайн был признан лучшим корпоративным интернет-банком в Центральной и Восточной Европе по версии журнала Global Finance. Аудитория интернет-банка насчитывает более 2,5 млн юрлиц по всей стране.
Анна Михина, Тинькофф Банк. Руководитель отдела по развитию мобильных приложений банка, который признан лучшим онлайн-банком в мире в 2019 г. в сфере информационной безопасности для корпоративных клиентов, лучшим розничным онлайн-банком в 2019 г. в Центральной и Восточной Европе по версии Global Finance.
Ярополк Раш, Wargaming. Publishing Director проекта с 200-миллионным сообществом игроков.
Алена Бочарова, Промсвязьбанк. Директор по развитию розничных сегментов и продуктов Промсвязьбанка, универсального банка с государственным участием, который входит в топ-10 крупнейших банков России
Алексей Гиязов, Альфа-Банк. Директор по маркетингу лучшего российского банка для миллионеров по версии Forbes.
Андрей Алексахин, ВТБ. Руководитель Дирекции новых цифровых сервисов ВТБ, системообразующего банка, который занимает 2-е место по чистой прибыли в РФ.
Олег Зайцевский, Банк «Открытие». Старший вице-президент, директор департамента ИТ-развития банка «Открытие», который входит в топ-10 крупнейших банков России и интегрировал в себя уже более 10 банков.
Иван Беров, Ростелеком. Директор по цифровой идентичности Ростелекома, являющегося технологическим оператором Единой биометрической системы. 187 банков регистрируют граждан более, чем в 985 городах России.
Сергей Щербинин, УБРиР. Chief Digital Transformaton Officer и член правления банка УБРиР, который входит в ТОП-30 крупнейших банков России по активам.
Дамир Галиев, Ак Барс Банк. Директор по инновациям Ак Барс Банка, который в 2019 занял 9-е место среди 20 лучших российских банков по версии Forbes.
Максим Маратович и Дарья Романовская, Maratovich & Romanovskaya. Проведет на FinNext мастер-класс «ЖИЗНЬ КЛИЕНТА». Зачем вам и вашему бизнесу CJM (Customer Journey Map).
Павел Шнейдерман. Независимый эксперт/ Невербальный коуч. Изучал техники работы с телом и сознанием в Таиланде, Индии, Лаосе, на о. Бали, в России и Украине. Ведущий трансформационных психологических и телесно-ориентированных семинаров и обучающих программ. Проведет на FinNext мастер-класс «МОЯ ЖИЗНЬ». Практики продуктивных состояний для интеллектуалов.
и многие другие, чей опыт и мнения не менее интересны.
Это далеко не все, что мы готовим. Обещаем – будет интересно, полезно и свежо!
Генеральный продюсер форума – Надежда Авданина: https://www.facebook.com/navdanina
Подробную программу и список спикеров смотрите на сайте форума.