II Конференция ITSM-2009

3 Июня 2009 - Москва, отель Марриотт Тверская, зал Валдайский

Важность принципов ITSM уже давно стала очевидна для многих отечественных предприятий самого разного масштаба и различных отраслей экономики. В условиях экономического спада можно ожидать повышение интереса к данной теме, т.к. перед многими CIO остро стоит вопрос, как, несмотря на сокращение IT-бюджетов и численности IT-персонала, сохранить качество IT-сервисов, предоставляемых бизнесу.
 
Ответ на этот и многие другие вопросы, связанные с управлением IT-сервисами смогут получить участники II Конференции "ITSM-2009", проводимой компанией AHConferences во второй раз. Докладчики мероприятия – пользователи принципов ITSM, а также производители программных продуктов и поставщики консалтинговых услуг поделятся  с аудиторией практическим опытом и ответят на ваши вопросы.
 
Вниманию зарегистрированных участников!!!
 
По окончании мероприятия состоится розыгрыш приза от компании «IT Expert». Победитель получит подарочный сертификат на бесплатное посещение курса «Управление и контроль в ИТ. Стандарты и практики».
 
 
Участие с докладом подтвердили:
    
Аншина Марина, начальник Управления информационных технологий, Сибур – Русские шины

Артюхов Александр, Исполнительный директор Дирекции информационных технологий, ТД «Копейка»

Алферов Виктор, Директор Дирекции сопровождения информационных систем,
Альфа-банк
   
Александр Огнивцев, руководитель управления сервисной поддержки ДИТ, Альфастрахование
 
Алферов Павел, руководитель управления методологии и планирования проектной деятельности, Оргкомитет «Сочи 2014»
    
Саввин Антон, руководитель службы развития систем поддержки операций, ВымпелКом
     
Cитосенко Вадим, главный аудитор информационных систем, Альфа-Банк
 
Кривоносов Евгений, генеральный директор представительства, BMC Software
    
Григорьев Максим, директор департамента ИТ услуг, IT Expert
 
Масленкин Илья, руководитель направления ITIL\ITSM, Ситроникс
 
Модератор конференции:
 
Ярослав Медокс,независимый эксперт

 
Для того чтобы получить доступ к более подробной программе, необходимо зарегистрироваться!
 
Стоимость делегатского участия:
для потребителей IT-решений - БЕСПЛАТНО (но не более двух человек от компании)
для поставщиков IТ-решений - $1500 + НДС 18%
Оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты
 
При регистрации двух и более делегатов корпоративная скидка - 40%
 
По вопросам участия обращаться:
Тел./факс: + 7(495) 234-0588
E-mail: it@ahconferences.com
 
По вопросам выступления обращаться:
Надежда Зуева
Conference Producer
Департамент IT-конференций
Тел./факс: +7 (495)234-05-88, доб. 124
E-mail: nadezhda_zueva@ahconferences.com