Ключевые пункты программы:
Панельная дискуссия
«Как наладить эффективную систему коммуникаций при внедрении и оптимизации ИТ-решений».
Участники дискуссии – представители компаний Международный инвестиционный банк, АльфаСтрахование, Российская Национальная Перестраховочная Компания, HOME CREDIT BANK, ДельтаКредит, Банк ВТБ, Национальный расчетный депозитарий – обсудят какая система инициатив лучше - «снизу-вверх» или «сверху-вниз», кто должен выступать связующим звеном со стороны заказчика при общении с вендором, а также как наладить эффективное взаимодействие между подразделениями финансовой организации и вендором.
Наталья Шаранова, управляющий директор управления финансов блока
«Технологии», Сбербанк, поделится кейсом на актуальную тему «Инструменты управления ИТ-расходами: переход от аллокации расходов к тарифной модели». Наталья расскажет об основных фокусах в части развития ИТ, о принципах формирования аллокации ИТ-расходов и их влияние на бизнес, о тарифной модели как альтернативном подходе к контролю и управлению ИТ-расходами, а также об особенностях тарификации внутренних ИТ-сервисов.
Панельная дискуссия
«Какие ИТ-инструменты позволяют привлечь и удержать клиентов»
Участники дискуссии – представители компаний Ингосстрах, HOME CREDIT BANK, Абсолют Страхование и других – обсудят дистанционное обслуживание клиентов - удаленную идентификацию, биометрию и пр., повышение качества клиентского опыта (робо-эдвайзинг, голосовые чат-боты, автоматизированные сервисы взаимодействия в мессенджерах, голосовая аналитика), а также автоматизированную систему идентификации угроз для защиты клиента от мошеннических схем.
Среди спикеров мероприятия:
Елена Миндукшева, заместитель финансового директора, Международный инвестиционный банк
Олег Нагаев, ИТ-директор, UBS Bank
Андрей Лисицын, советник председателя правления, Национальный платежный совет
Наталья Шаранова, управляющий директор управления финансов блока «Технологии», Сбербанк
Алексей Плешков, начальник управления режима информационной безопасности, Газпромбанк
Алексей Чубарь, начальник управления цифровой трансформации, Банк ВТБ
По вопросам участия во второй встрече дискуссионного клуба «ИТ в финансовых организациях», возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru
Стоимость участия уточняйте на сайте: https://clck.ru/ErwCq