IV Форум Telemarketing & Telesales

08.06.2016 |

С 8 по 9 июня в Москве состоится IV Форум Telemarketing & Telesales – событие, на котором соберутся ведущие эксперты, руководители контакт-центров и отделов телемаркетинга, профессионалы обслуживания клиентов и опытные продавцы, чтобы обсудить как контактный центр перевести из центра затрат в центр прибыли компании, увеличивая продажи и оптимизируя бизнес-процессы.

Ключевые темы Форума:

Телемаркетинг 2016: сражение за эффективность
Не упустить момент. Продажи во время обслуживания
Мотивация в новых экономических реалиях
Чат-боты и виртуальные операторы. Заменят ли роботы продавцов?
Продажи через цифровые каналы – новая точка продаж
Как научить продавать во время обслуживания?
«Свободный диалог» как пик мастерства владения скриптом
Опыт «Звезд» в массы: как тиражировать успехи отдельных продавцов?
Продажи для B2B и B2C: разница клиентов и подходов к ним
Близкий контакт. Система взаимодействия с аутсорсинговым КЦ для роста продаж

В рамках мероприятия участники получат возможность:

Узнать, какие возможности предоставляют новейшие решения, позволяющие повышать продажи, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и расширять уже существующую базу;

Рассмотреть на практике преимущества различных стратегий построения телемаркетинга внутри своей компании и с помощью аутсорсинга;

Узнать о передовом опыте в телемаркетинге от лучших и успешных специалистов-практиков, руководителей контактных центров, признанных экспертов мирового уровня;

Почерпнуть уникальные идеи, знания, методы и инструменты для решения каждодневных вопросов повышения продаж, управления персоналом, взаимодействия с клиентами, оптимизации процессов в вашем КЦ;

Совместно с ведущими экспертами отрасли разработать эффективные решения для вашей компании, позволяющие построить эффективное, долгосрочное сотрудничество с клиентами.

Воспользуйтесь промо-кодом ICT10 и получите скидку 10% при регистрации на Форум.
Подробная информация о мероприятии: www.tm-ts.ru
Спонсор сессии: Naumen
Устроитель: Exposystems
Контакты: +7 495 995 80 80, tm-ts16@tm-ts.ru, www.tm-ts.ru