Автор курса и ведущий преподаватель – Дмитрий Иншаков, ИТ директор PricewaterhouseCoopers в России, к.т.н., член Правления Союза ИТ Директоров (СоДИТ), лауреат премии «ИТ-лидер 2011».
На семинаре рассматриваются 4 основных блока:
• Организация работы ИТ-подразделения на предприятии
• Лучшие практики организации службы поддержки (HelpDesk/ServiceDesk)
• Управление ИТ-бюджетом компании
• Управление ИТ-персоналом
В программе семинара - интенсивное освоение современных методов управления ИТ, разбор большого количества практических примеров.
Занятия проходят с 20 по 24 ноября 2012 года в собственном Учебном комплексе ЦНТИ "Прогресс". По окончанию семинара все слушатели получают Сертификат об участии.
Записаться на семинар и познакомься с подробной программой можно на сайте или по телефону в Санкт-Петербурге (812) 331 88 88 (многоканальный).
Цифры говорят
