2ГИС: российская ниша в геоинформационном бизнесе

Запуску официальной версии предшествовал этап бета-тестирования, который был запущен в мае этого года. К сентябрьскому запуску официальной версии значительно увеличена полнота и точность информации, содержащейся в базе данных этого продукта. «На сегодняшний день в 2ГИС Москвы представлена информация по более 200 тыс. предприятий столицы, – отметил генеральный директор компании «ДубльГИС» Александр Сысоев, – мы предоставляем только качественные данных, касающиеся как справочной, так и картографической информации».

Справочник «2ГИС Москвы» выходит в трех версиях – для настольных и переносных компьютеров (ноутбуков), мобильных устройств (Android, Windows Mobile, Symbian) и онлайновая версия, доступная для работы через браузер. Пользование программой предоставляется бесплатно, для всех городов страны, в том числе и информация по Москве. Программа не предусматривает каких-либо ограничений на загрузку данных.

Александр Сысоев, генеральный директор компании «ДубльГИС»

Московский запуск – это не последний этап в «экспансии» новых городов. Руководители компании «ДубльГИС» анонсировали планируемый выход в Европу – до конца года появится поддержка программы 2ГИС для ряда городов в Италии, первым среди них станет Венеция. Дальнейшее расширение географии присутствия российского электронного справочника с картой будет продолжено и после.

Уверенность в успешности бизнеса выстроена на том, что программа 2ГИС имеет ряд существенных новинок, предлагает принципиально новые технические и организационные решения, которые отсутствуют у конкурентных аналогов либо представлены только в их специальных версиях, не рассчитанных на массовых клиентов.

Главное принципиальное отличие – это технология контроля качества публикуемых данных. Она выстроена на применении ряда принципиальных организационных требований при сборе и контроле данных, отсутствующих в практике конкурентов.

Карта городов 2ГИС

Известно, что данные любой геоинформационной системы – это ее важнейшая компонента. От их содержания, полноты, достоверности, своевременного обновления и ряда других параметров напрямую зависит то, насколько эта программа будет интересна клиентам.

Как заявил Александр Сысоев, «нашей информации доверяют 9 млн пользователей». Это российские потребители из крупных и средних городов по всей стране: Новосибирска, Санкт-Петербурга, Омска, Якутска, Благовещенска… – другими словами, от Калининграда до Владивостока. «Для жителя Москвы может показаться странным, – поясняет Александр Сысоев, – во многих городах России присутствие организации в справочнике 2ГИС равнозначно подтверждению легальности и надежности ее бизнеса. Если сведения о какой-то компании не обнаруживаются в справочнике 2ГИС, то часто это становится веским поводом российских потребителей для сомнений в отношении надежности конкретной организации. Такова реальность российской глубинки. Там уже привыкли к сервису и качеству данных, предлагаемых компанией «ДубльГИС»».

Качество данных в 2ГИС выстраивается за счет использования многоступенчатой системы сбора и контроля. Используется несколько источников информации. Во-первых, это поисковые роботы, которые разыскивают информацию о компаниях среди открытых источников в Интернете. Найденная информация поступает в предварительную базу данных, ей присваивается самый низкий коэффициент доверия, и в дальнейшем все данные подлежат тщательной перепроверке.

Второй источник – это локальные средства массовой информации: журналы, газеты, листовки, проспекты и т. д. Проводится обработка сотни локальных источников, где собираются и систематизируются геоинформационные данные. Интересно отметить, что наиболее ценной информацией в компании считают рекламу. Впрочем, это очевидно: в рекламных материалах предоставляется та же информация, на которую и рассчитана система 2ГИС, и там, в рекламных источниках, содержится меньше всего ошибок, чем в других каналах распространения. Причина? Публикуемые данные уже были кем-то проплачены и, соответственно, проконтролированы.

Третий источник информации – космические снимки, которые закупаются у правообладателей. По ним выполняется оцифровка и создаются векторные планы городов. Векторный характер геоданных – это еще одно существенное отличие системы 2ГИС от аналогов.

Собранные данные постоянно обновляются. Ежемесячно выпускаются обновления справочников системы 2ГИС, данные по организациям в поддерживаемых городах перепроверяются не менее 3 раз в год. Как показывает статистика, такой график обновления является наиболее реалистичным: в течение года у 70 % организаций меняются те или иные контактные данные, а более 50 % новых компаний закрываются в течение первого года работы.

Технология регулярных обновлений построена на строгих требованиях по организации сервиса в каждом городе присутствия. Речь идет о системе «полевых работ». В каждом городе открывается офис компании «ДубльГИС». Его сотрудники ежедневно объезжают и обходят город, занимаются проверкой информации, занесенной в базу данных. «Пешеходный характер обхода (хотя в каждой группе есть автотранспорт для быстрого перемещения в район проверки) – это гарантия качественной проверки. – рассказывает Александр Сысоев. – Мы собираем не просто геоданные, нам нужна подробная информация о компаниях, присутствующих на обследуемых территориях. Полноценный информационный сервис как раз именно о компаниях – это основа для финансового благополучия проекта. Система 2ГИС бесплатна для пользователей. Однако этот сервис не может жить на голом энтузиазме. Должен существовать источник для постоянного финансирования. Это – партнерская программа с компаниями, которые размещают в базе данных 2ГИС дополнительную информацию о себе. Точность и актуальность данных о компаниях – это основа благополучия нашего бизнеса, и мы самым тщательным образом относимся к тому, чтобы гарантировать качество этой информации».

В справочнике содержится самая разнообразная информация по компаниям/объектам: адрес (включая дополнительные офисы), индекс, название (как официальное, так и маркетинговое), назначение/тип занимаемого здания, номера телефонов и факсов, время работы, адрес электронной почты, адрес сайта. Также предоставляется разнообразная дополнительная информация. Например, для ресторанов – средний чек, тип кухни, наличие парковки и Wi-Fi, количество посадочных мест; для гостиницы – количество звезд, виды номеров, перечень услуг; для фитнес-клубов – виды тренировок и т. д.

В справочнике имеется также дополнительная информация в помощь при перемещении по городу: «Дорожная сеть», «Маршруты и остановки общественного транспорта», «Достопримечательности», «Синонимы» и «народные названия» мест, «Внутриквартальные проезды и заборы» и пр.

Выручка компании «ДубльГИС» в 2010 г.

Но вернемся к Москве. Для контроля качества публикуемой информации о Москве здесь работает группа сотрудников из 80 человек – это 40 профессиональных картографов и 40 пешеходных операторов, которые ежедневно обходят московские улицы и перепроверяют информацию, размещаемую в 2ГИС.

Помимо собственных проверок, также используется обратная связь от пользователей. Если говорить о крупных городах, компания «ДубльГИС» получает ежедневно около 100 информационных сообщений. Несмотря на многочисленные повторы, эти данные также являются хорошим индикатором, с помощью которого инициируются проверки для уточнения публикуемых данных. Информация всегда перепроверяется, а только потом попадает в базу данных.

В завершение следует отметить еще несколько важных преимуществ этой программы. Прежде всего, ее многоплатформенность. Она выпускается как в настольной версии (для настольных ПК и ноутбуков), так и в мобильной – Android, Windows Mobile, Symbian (скоро планируется выпуск версии для iOS). Имеется также онлайн-версия.

Принципиальное достоинство настольной и мобильной версий состоит в том, что для практической работы с программой не требуется подключение к Интернету. Вся информация уже «накоплена» внутри баз данных – ее можно получить самостоятельно и бесплатно, в удобное для пользователя время. Эти данные достаточно компактны. Так, база данных для настольных версий 2ГИС Москвы, Санкт-Петербурга имеет размер около 60 Мбайт, для мобильных – около 30 Мбайт. В программе применяется векторный вид отображения зданий – показывается их высота без прорисовки контуров. Это позволяет эффективно хранить данные, не утрачивая наглядности при их просмотре.

В 2ГИС используется векторный формат для отображения объектов.

Геоинформация, предоставляемая компанией «ДубльГИС», доступна также в рамках партнерской программы API 2ГИС. Этим сервисом могут воспользоваться любые организации, чтобы разместить данные на своем интернет-сайте. «Мы открываем этим новый рынок в России – рынок справочного API, – рассказала Вера Гармаш, управляющий директор компании. – Мы первыми в стране предложили компаниям бесплатно использовать нашу информацию об организациях России и зарабатывать на этом». API 2ГИС (api.2gis.ru) уже используют партнеры 2ГИС в разных городах, в частности, информационные интернет-ресурсы и разработчики приложений для мобильных телефонов.