363 тысячи электронных документов подписали пользователи F.Doc за I полугодие 2024 года

На данный момент сервис Безбумажный офис F.Doc используют 4 300 организаций из разных отраслей экономики. С его помощью оформляются договоры, акты, заказ-наряды, гарантийные талоны и другие документы в электронном виде с клиентами — физическими лицами. Подписание документов через F.Doc имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Подписанные электронные документы хранятся в защищенном архиве и доступны компании и клиенту. Более 340 тыс. физических лиц уже воспользовались сервисом Безбумажный офис F.Doc.

«Перенос в онлайн-формат большого числа коммуникаций с клиентами, в том числе и оформление документов, позволяет компаниям прилично экономить ресурсы и повышает лояльность клиентов. Уверен, что этот формат станет стандартом современной бизнес-модели по оформлению взаимодействия с клиентами-физлицами, — отмечает директор сервиса Михаил Легченко. — Первые шесть месяцев 2024 года мы активно работали над выходом в новые сегменты рынка и совершенствовали продукт с учетом специфики документооборота в разных сферах. Мы реализовали возможность электронного подписания документов с пациентами в медицинских учреждениях. Оптимизация данного процесса помогает снизить нагрузку на административный и медицинский персонал, а также улучшает клиентский сервис, решая проблему длинных очередей в регистратурах».