Согласно новым правилам, лечащий врач теперь может провести экспертизу временной нетрудоспособности удаленно — через национальный мессенджер. Оценив состояние пациента с помощью телемедицинских технологий и убедившись в восстановлении его трудоспособности, доктор вправе закрыть листок нетрудоспособности без визита в поликлинику.
Однако полный уход в онлайн не планируется: если речь идет о продлении больничного, решение о необходимости очного осмотра остается за врачом.
Телемедицина с использованием Max будет применяться не только при болезнях самих пациентов. В документе уточняется, что дистанционные технологии разрешены при уходе за больным членом семьи, а также в ситуациях карантина или угрозы распространения опасных инфекций.
Напомним, что функционал мессенджера в медицинской сфере расширялся и ранее. В январе этого года в Max появилась возможность онлайн-записи к врачу через чат-боты и мини-приложения. Для первого визита требуется авторизация через «Госуслуги», номер СНИЛС и дата рождения.
Аудитория сервиса продолжает стремительно расти: на начало 2026 года количество пользователей Max достигло 85 млн человек, при этом ежедневно платформой активно пользуются 55 млн. Число публичных каналов в мессенджере перевалило за 140 тысяч.