Для жителей Тамбовской области в мессенджере MAX открыто около 50 официальных каналов власти

MAX — национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов. В нём доступны аудио- и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов. В платформу интегрированы бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов, позволяющие решать повседневные задачи пользователей.

В мессенджере ведёт аккаунт глава региона Евгений Первышов. Его аудитория превысила 10,7 тысячи человек.

Кроме того, в MAX созданы каналы заместителей главы региона Евгения Зименко и Николая Федосеенкова. Открыт официальный канал правительства Тамбовской области, а также каналы ведущих средств массовой информации региона.

В Тамбовской области для удобства жителей активно развивается сеть специализированных чат-ботов в мессенджере MAX, призванных упростить получение государственных и социальных услуг.

• Например, с помощью ботов «Ветерана труда» и «Выплаты при рождении ребёнка» тамбовчане могут дистанционно узнать о положенных льготах, необходимых документах и адресах ближайших многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
• «Социальный помощник» подробно информирует участников специальной военной операции и их семьи о всех мерах поддержки, включая программу «Герои Тамбовщины».
• В регионе функционирует отдельный чат-бот многофункционального центра. Кроме того, через специальный чат-бот тамбовчане могут оформить военную службу по контракту.
• Для заботы о здоровье создан бот «Тамбовская область. Моё здоровье», позволяющий записаться к врачу, получить телемедицинскую консультацию, в том числе для закрытия больничного.
• Для культурного досуга создан бот, который рассказывает о «Пушкинской карте» и льготном посещении мероприятий, а для повседневных задач — полезный сервис по поиску бесплатных вай-фай точек в Тамбове и области с привязкой к карте.