В 2023 году количество утечек конфиденциальной информации в мире увеличилось на 61,5%, впервые достигнув пятизначной цифры — 11 549 инцидентов, в ходе которых было скомпрометировано как минимум 47,24 млрд записей персональных данных, подсчитали в экспертно-аналитическом центре ГК InfoWatch. При этом на фоне общего роста количества утечек информации в мире доля российских организаций в 2023 году снизилась почти в два раза — с 10,8% до 5,7%, что говорит о принятии действенных мер противодействия внешним киберугрозам. Однако положительные изменения в статистике могут быть следствием увеличения доли скрытых утечек, вызванных инсайдом и недобросовестными сотрудниками, информация о которых не попала в публичное поле. Голосовые звонки и случайная передача информации в разговоре – один из частых сценариев утечки такого типа.
Voice DLP анализирует звонки по заданным критериям и при обнаружении в беседах ключевых выражений из сформированного списка передает информацию в InfoWatch Traffic Monitor в текстовом виде, где ее оценивают офицеры ИБ. Voice DLP имеет собственные технологии оценки качества распознавания речи и преобразования ее в текст в режиме онлайн, при необходимости решение автоматически подключает дополнительные словари и модули в личном кабинете InfoWatch Traffic Monitor.
«Сегодня, когда информационная безопасность – один из ключевых драйверов бизнеса, но основу для этого бизнеса составляют сотрудники, все более ценящие свободу и приватность, способность экологично для коллектива работать с цифровыми инструментами защиты данных чрезвычайно важна. Наши инструменты возможно использовать с максимальным уважением к приватности, большую часть работы выполняют машины и ИИ, а офицер безопасности привлекается к контролю только в случае высокой подтвержденной вероятности утечки в процессе разговора», – комментирует Роман Тетюркин, основатель и генеральный директор «MAS Platform».
«Телефонные переговоры – потенциальный канал утечек конфиденциальной информации, в том числе неумышленных, когда сотрудники могут не передавать никаких документов и данных, но при этом могут сообщать чувствительную информацию собеседнику. Благодаря интеграции InfoWatch Traffic Monitor и Voice DLP компании, использующие оба решения, смогут закрыть существующие риски и таким образом повысить защищенность корпоративных данных», – отмечает менеджер по развитию продуктов ГК InfoWatch Тимур Галиулин.