«Консист Бизнес Групп» завершила второй этап разработки решения ТУРБО Отель по гранту РФРИТ

 Компания в конце 2022 года получила грант Российского фонда развития информационных технологий (РФРИТ) на создание ПО в сфере гостиничной индустрии.

ТУРБО Отель – новый программный продукт для автоматизации всех бизнес-процессов в гостиницах, реализованный как альтернатива решениям других вендоров, которые получили распространение благодаря международным операторам сетевых отелей. Система позволит управлять номерным фондом, контролировать и планировать загрузку, бронирование, ценообразование, работу с гостями (оформление, подбор номера, учет услуг, выезд), а также проводить анализ результатов деятельности.

Второй этап разработки был нацелен на развитие ключевого функционала системы. Например, в модуле бронирования реализована возможность зарезервировать в одном документе номера разных категорий, с отличающимися тарифами и сроками. На все дни проживания в одном номере могут быть назначены различные тарифы. Это выгодно выделяет решение среди аналогов, позволит сократить время при обработке как индивидуального, так и группового бронирования, существенно повысит эффективность работы службы бронирования в целом.

Гибкая тарификация и эффективная обработка нетривиальных ситуаций – существенные факторы, которые учитываются при создании нового решения. Система должна не только оперативно отрабатывать все операции, но и помогать отельерам генерировать дополнительную выручку. Например, в ней предусмотрена возможность внесения прайс-листов, по которым осуществляется продажа дополнительных услуг отеля.

В рамках развития модуля «Управление размещением» пересмотрен подход к ведению учета гостевых балансов: счет гостя и счет брони – это два разных взаимосвязанных параметра. Если гость переплатил за проживание, нет необходимости создавать отдельный PayMaster и переносить туда переплату: средства останутся на счете гостя с возможностью оплаты будущих услуг.

Существенное развитие получил и модуль «Управление обслуживанием номеров», охватывающий весь комплекс задач, связанных с ведением жилого и нежилого номерного фонда, реестров номеров для уборки, назначением заданий горничным, возможностью осуществления вечерней уборки, формированием прогноза по обслуживанию номеров, управлением и контролем за выводом и возвратом номерного фонда.

В сентябре решение ТУРБО Отель было представлено отельерам Санкт-Петербурга на мероприятии «Первоклассный guest experience», которое организовал партнер «Консист Бизнес Групп» – компания WONE IT. В ходе презентации участники познакомились с функционалом системы и преимуществами решения для потенциальных заказчиков.