Модульная CRM-платформа НОТА МОДУС для крупных компаний обеспечивает гибкую автоматизацию ключевых бизнес-процессов по взаимодействию с клиентами. Решение позволяет создать единый фронт-офис для работы сотрудников отделов продаж, сервисного обслуживания, контакт-центра и маркетинга. Широкие возможности платформы помогают реализовать сквозные процессы поддержки между департаментами компании и сформировать цельный взгляд на клиента. НОТА МОДУС закрывает потребность в российских CRM-системах после ухода из страны зарубежных поставщиков ПО.
Современная отечественная платформа для корпоративных коммуникаций DION подходит для эффективной командной работы большого бизнеса. Полноценная ВКС-система с широкими возможностями для комфортного общения обеспечивает высокое качество звука и видео. Решение доступно для аудитории до 5000 пользователей одновременно. Собственная корпоративная соцсеть с каналами, общением в чатах, трансляциями позволяет создавать контент, обмениваться им и привлекать к нему пользователей в безопасной и контролируемой среде.
«10 лет назад разработка ПО была “гаражным” производством. Сегодня крупнейшие российские ИТ-компании создают фабрики цифровых решений, и НОТА — яркий пример такого бизнеса. Развиваться приходится действительно в непростых экономических условиях, и сейчас самое время отечественным разработчикам совершить технологический скачок, чтобы вывести весь рынок на новый уровень. Мы предлагаем клиентам решение многих задач, связанных с импортозамещением: в частности, переход на российские CRM- и ВКС-системы. И ставим перед собой цель — как минимум заполнить опустевшие ниши, освободившиеся после ухода западных вендоров, как максимум — завоевать новые внешние рынки», — сказал заместитель генерального директора Холдинга Т1, управляющий директор НОТА Кирилл Булгаков.
Национальная награда в сфере информационных технологий в корпоративном секторе TAdviser IT Prize учреждена ведущим изданием в области автоматизации в госорганах и бизнесе — TAdviser. Организаторы премии отмечают наиболее заметные и успешные решения и ИТ-проекты в России, следят за достижениями ключевых игроков и профессионалов отрасли.
Церемония награждения состоялась 29 ноября в Москве на площадке TAdviser SummIT.