На портале Госуслуг появилась функция для общения автовладельцев

Пользователи портала теперь могут отправлять сообщения владельцам автомобилей, зная только номер транспортного средства. При этом конфиденциальность обеспечивается полностью – личные данные участников общения остаются скрытыми. Для точной идентификации автомобиля система автоматически добавляет к сообщению геолокацию отправителя.

Для работы сервиса необходимо, чтобы получатель сообщения имел зарегистрированный автомобиль в своем профиле на Госуслугах. Владельцы могут в любой момент отключить функцию получения сообщений.

В целях предотвращения злоупотреблений введены определенные ограничения: можно отправить не более пяти сообщений в день, а общение с владельцем одного автомобиля доступно не чаще раза в сутки. Сервис использует предустановленные шаблоны сообщений о типичных ситуациях – от предупреждения об эвакуации до уведомления о включенных фарах или спущенном колесе.

Автовладелец может выбрать один из четырех вариантов ответа, указывающих время реакции на сообщение. При серьезных ситуациях, таких как ДТП или затрудненный проезд, участники могут обменяться телефонными номерами через систему.

Эта инновация призвана упростить коммуникацию между водителями и помочь в решении повседневных дорожных ситуаций.