Минцифры: Робота Макса обучают больше 30 госорганизаций

05.02.2025 |
Чтобы цифровой помощник Госуслуг давал полезную информацию, его базу знаний нужно постоянно актуализировать и расширять. Раньше мы делали это своими силами, но в 2024 году с появлением Конструктора знаний к процессу стали подключаться федеральные и региональные власти. Сейчас Робота Макса уже обучают 9 федеральных ведомств и 22 региона.

Конструктор знаний 
Это инструмент, который позволяет удобно и быстро спроектировать, протестировать и опубликовать сценарий для Робота Макса. Благодаря внедрению Конструктора знаний в 2024 году было создано в 4 раза больше новых сценариев, чем в 2023.

Самые активные регионы в 2024 году 

  • ХМАО — Югра
  • Санкт-Петербург
  • Омская область 
  • Новосибирская область 
  • Коми 

Материалы, которые добавляют в базу знаний сотрудники федеральных и региональных ведомств, также используются для формирования ответов генеративной нейросети. Её внедрили в декабре 2024 года, чтобы Робот Макс точнее отвечал на вопросы пользователей, лучше учитывал ситуацию и контекст.

Свежее по теме

Минцифры: на Госуслугах подано уже 5 млн заявлений на самозапрет на кредиты
Минцифры: За два дня сервисом по самозапрету на кредиты воспользовались почти два миллиона человек
Минцифры: На Госуслугах заработал сервис по самозапрету на кредиты и займы
Власти задумались над созданием профилей людей до 35 лет

Интересные ссылки

Тематики: Web

Ключевые слова: Госуслуги, информационные технологии в государственных органах, Минцифры, чат-боты, Нейросети