Разработчики Apple представили специальное обновление iOS 9.2.1, позволяющее разблокировать iPhone 6 и iPhone 6s после «Ошибки 53». Чтобы вернуть неработающие смартфоны к жизни, достаточно подключить их к iTunes, после чего программное обеспечение устройства автоматически обновится, и ошибка исчезнет.
На официальном сайте калифорнийской корпорации опубликована полная инструкция по восстановлению заблокированных «айфонов». В том случае, если даже после выполнения всех рекомендаций устройства будут работать не вполне корректно, их владельцам необходимо обратиться в службу поддержки. Кроме того, Apple обещает компенсировать своим клиентам расходы на вынужденный негарантийный ремонт.
Руководство компании принесло свои извинения всем пострадавшим от «Ошибки 53», уверив их в том, что вызывающий нашумевшую ошибку код разрабатывался исключительно для заводского тестирования производимых устройств.
Напомним: около двух недель назад очередное обновление операционной системы для iPhone 6 и iPhone 6s привело к полной блокировке всех устройств, на которых был кустарно заменен или отремонтирован сканер Touch ID. В результате этого более двухсот тысяч американцев и британцев лишились возможности пользоваться своими смартфонами. Возмущенные пользователи заявили о своем намерении подать коллективный иск в суд, обвинив Apple в намеренном уничтожении чужого имущества и попытке монополизировать сервис iPhone.
На сегодняшний момент Apple вернула своим клиентам возможность пользоваться ранее заблокированными «айфонами», однако, по-видимому, компания не намерена отказываться от идеи заставить всех владельцев iPhone проводить ремонт и сервисное обслуживание своих устройств исключительно в официальных центрах. Несмотря на устранение «Ошибки 53», замененные в сторонних сервисах сканеры Touch ID работать не будут.