В обоих салонах-магазинах абонентам МТС предоставляется полный спектр услуг для физических лиц и корпоративных клиентов, которые также могут приобрести в салонах 3G-модемы с тарифным планом «МТС Коннект-2». Продажи телефонных аппаратов и другого оборудования планируется начать с 10 октября текущего года.
В день открытия салонов-магазинов в Каменске и Волгодонске МТС вручала подарки и памятные сувениры подключившимся к МТС абонентам. Для существующих пользователей связи МТС в районах Каменска и Волгодонска была организована sms-рассылка с приглашением в салон-магазин, где они также могут получить подарки.
Особое внимание при открытии салона-магазина в Волгодонске было уделено корпоративным клиентам. Сотрудники МТС провели для представителей бизнеса города презентация программ компании, в том числе рассказали об услуге «Свой круг», помогающей оптимизировать расходы на мобильную связь.
Теперь абонентам МТС, проживающим в Каменске-Шахтинском и Волгодонске нет необходимости отправляться в Ростов-на-Дону, чтобы заменить номер или sim-карту, получить обслуживание по вопросам финансового контроля. В салоне также осуществляется добавление любых услуг МТС, изменение данных абонента, изменение тарифа без смены номера, обслуживание абонентов МТС из других регионов, доступны и другие сервисы.
В салонах-магазинах работают высококвалифицированные сотрудники с большим стажем работы и высокой оценкой по результатам профессионального тестирования, обеспечивая полный спектр услуг, предоставляемых в салонах МТС в Ростове и Ростовской области.
«МТС важно организовать для своих абонентов шаговую доступность максимального количества сервисов компании. Поэтому мы активно развиваем собственную сеть салонов, в которых абоненты, в том числе и корпоративные, могут получить оперативное и квалифицированное обслуживание. Помимо открытия собственных салонов-магазинов, МТС будет последовательно развивать дилерскую сеть и широкую инфраструктуру оплаты услуг в Ростовской области», - сообщил директор филиала ОАО «МТС» в Ростовской области Денис Лысов.
На сегодняшний день МТС обслуживает абонентов в 96 эксклюзивных салонах в Ростове и области. До конца года планируется открытие еще 4 салонов-магазинов МТС. Услуги связи компании абоненты могут оплатить, пополнив баланс своего счета в более чем 7000 точек в Ростове-на-Дону и области.