Основная причина таких результатов – падение продаж смартфонов из-за растущей конкуренции на рынке. С одной стороны Samsung угрожают другие лидеры мобильной индустрии, типа Apple, с другой стороны – новички, вроде Xiaomi. Конкуренция с Apple особенно усилилась после презентации новых широкоэкранных iPhone 6 и iPhone 6 Plus; теперь выбор смартфона с большим экраном уже не будет таким однозначным. В то же время, цены на товары Samsung несравнимы с теми, которые предлагают менее известные, но более бюджетные китайские и индийские производители.
Samsung активно пытается восстановить свое положение на рынке, разрабатывая новые модели и предлагая более дешевые устройства с более совершенными характеристиками. Недавно в ответ на просьбы потребителей был выпущен смартфон с новым металлическим корпусом вместо обычного пластикового. Также, в январе начались продажи телефона, работающего на новой ОС Tizen. Однако все эти усилия пока не оправдали себя, и конкуренты продолжают выигрывать.
В это же время, Apple отчиталась о результатах лучшего фискального квартала за свою 38-летнюю историю. Одни только продажи iPhone принесли компании $51.2 миллиарда, что превысило самые оптимистические прогнозы аналитиков. Что же касается прогнозов для Samsung, то особенных улучшений пока не предвидится: по оценкам вице-президента компании Роберт Йи, «бизнес-климат 2015 года будет не менее тяжелым, чем в 2014» из-за экономического спада, конкуренции товаров и цен на рынке, а также увеличения стоимости новых разработок.