В 2007 году «Доктор Веб» первым среди антивирусных разработчиков предложил на российском рынке инновационную модель потребления антивируса в качестве услуги сервис-провайдеров. Подписчикам услуги Dr.Web AV-Desk предоставляется антивирус Dr.Web на выбранный пользователем срок, что позволяет самостоятельно планировать свои расходы на антивирусную защиту. Кроме того, модель предоставления средств информационной защиты в качестве услуги делает доставку антивируса мгновенной, а управление подпиской удобной как для домашних, так и для бизнес-пользователей.
За 2008 год интернет-сервис Dr.Web AV-Desk охватил значительную долю российского рынка. Проекты внедрений есть также в Украине, Киргизии, Эстонии, Болгарии и Казахстане. Такую востребованность Dr.Web AV-Desk в компании объясняют необходимостью предоставления пользователям не только быстрого, но и безопасного доступа в Интернет. Подписка на услугу оформляется в «личном кабинете» на сайте провайдера. Кроме того, абоненту предоставляется возможность использовать антивирусную и антиспам-защиту исключительно тогда, когда ему это нужно, благодаря возможности оформления подписки на любой срок от 1 месяца и наличию сервиса временной приостановки услуги.
На данный момент доступна пятая версия Dr.Web AV-Desk, в которой присутствует ряд доработок. Что касается технической стороны, версия 5.0 имеет обновленное ядро, обеспечивающее значительное снижение нагрузки на систему, более надежную защиту от неизвестных угроз благодаря усовершенствованной технологии несигнатурного поиска Origins Tracing, поддержку большого числа архивов и упаковщиков, а также эффективную систему нейтрализации вирусов, использующих rootkit-технологии. Данная версия продукта включает такие новинки, как веб-антивирус SpIDer Gate и модуль «Родительский контроль». Эти компоненты Dr.Web исключают вероятность проникновения вредоносных программ через HTTP-трафик, а также блокируют доступ к указанным пользователем сетевым и локальным ресурсам, переносным хранилищам информации, сетевым устройствам, дисководам. Компонент эффективной самозащиты Dr.Web SelfPROtect обеспечивает защиту файлов и каталогов Dr.Web от несанкционированного или ненамеренного удаления, модификации пользователем и вредоносным ПО.
В новом Dr.Web AV-Desk улучшена функция администрирования. Благодаря Web Administration Interface администратор сможет контролировать работу с другого компьютера с использованием любого интернет-браузера, находясь при этом, в частности, вне офиса. Это направлено на то, чтобы реакция на возникшие угрозы информационной безопасности стала более оперативной. Кроме того, администратор сети может предупредить отдельного пользователя или же целую группу о возможной вирусной опасности, направив персональное сообщение. Можно рассылать сообщения об изменениях в работе сервиса или же технических неполадках в сети. Для администратора также предусмотрена специальная система уведомлений в случае возникновения нештатных ситуаций.
Со стороны провайдера новые возможности Dr.Web AV-Desk позволяют вести постоянный мониторинг наличия обновлений антивируса Dr.Web, поддерживать актуальное состояние установленных компонентов на всех рабочих станциях в сети провайдера.
Новая версия подразумевает и новую гибкую систему тарификации. Тариф «Dr.Web Стандарт» разработан для абонентов, которые ценят не только сохранность своих данных, но и время. Его стоимость составляет 79 рублей в месяц, и он включает защиту от различных вредоносных программ, а также помогает сократить время, которое абонент тратит на сортировку и удаление спамовых писем. Если же Интернетом абонент пользуется нечасто, а сайты, на которые он заходит, не содержат сомнительного контента и вредоносного ПО, то ему предлагается воспользоваться более дешевым тарифом «Dr.Web Классик», который включает защиту от вирусов, почтовых червей, троянских коней и различных шпионских программ. Стоимость пользования им в месяц составляет 59 рублей. В новом Dr.Web AV-Desk есть и комплексный тариф с наиболее полной защитой – «Dr.Web Премиум», совмещающий в себе не только антивирус и антиспам, но также и Web-антивирус и «Родительский контроль». Он стоит 89 рублей в месяц. Использование любого из представленных в новом Dr.Web AV-Desk тарифов обойдется абонентам провайдеров, внедривших интернет-сервис, дешевле аналогичных коробочных решений. В целом же, по подсчетам компании «Доктор Веб», экономия для пользователя составит от 700 до 1 тыс. рублей в год.
Если говорить о цифрах, то на сегодняшний день установку Dr.Web AV-Desk осуществили свыше 100 провайдеров более чем из 30 регионов России, а также Украины, Казахстана, Киргизии, Болгарии и Эстонии. Среди них, в частности, «Корбина Телеком» («Билайн»), «Казахтелеком», «Эр-Телеком», «Стрим-ТВ», «Уфанет», «ПетерСтар» и т. д. Среди столичных провайдеров, предоставляющих своим абонентам антивирус Dr.Web по подписке, можно назвать также «Акадо-Столица», «Энтел», ButovoNet, Gagarino.Net, «Ньюком Порт», «Старлинк Телеком».
Что касается оценки данного сервиса, то, например, в сети «Акадо-Столица» отмечают, что в ряду дополнительных услуг «Акадо.Антивирус» (подписка на антивирусное программное обеспечение Dr.Web для Windows) занимает достойное место и регулярно приносит компании деньги. При этом компания готова рассматривать возможность партнерства и с другими производителями антивирусов (см. новость раздела «Акадо» от 13 февраля 2009 г.). Аналогичную услугу предоставляет своим абонентам другой крупнейший игрок столицы – «Билайн» («Корбина Телеком»), но, что интересно, полностью бесплатно.
Лидер московского широкополосного рынка «Стрим» («Комстар-ОТС») предложил своим подписчикам эксклюзивную разработку – набор антивирусных программ «Стрим.Антивирус», созданный в сотрудничестве с фирмой F-Secure. Однако региональные филиалы «Комстар-ОТС» – «Стрим-ТВ» в Перми и Ижевске – также участвуют в программе Dr.Web AV-Desk.
Как рассказал PR-менеджер ООО «Доктор Веб» Кирилл Леонов, на сегодняшний день почти 400 тыс. компьютеров в среднем хотя бы один раз в сутки выходят в Интернет, чтобы получать обновления вирусных баз. Общее количество просканированных объектов при этом в день составляет около 3,5 млрд.
В целом актуальность подобного решения отмечают и операторы, и разработчик. Так, способ поставки средств антивирусной защиты через провайдеров снизил стоимость лицензий почти на 30 %, что делает лицензионное ПО более доступным для населения. Кроме того, с помощью интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk у пользователей формируется привычка цивилизованного потребления лицензионного ПО как услуги провайдеров, что, в свою очередь, способствует избавлению России от имиджа «рая для пиратов», считает разработчик. На данный момент продукт компании «Доктор Веб» имеет также общественное признание в виде ряда наград: по итогам 2007 года Dr.Web AV-Desk был признан лучшим «продуктом-услугой» русской версией журнала PC Magazine, а в сентябре 2008 года Dr.Web AV-Desk получил Большую золотую медаль «Сибирской ярмарки» в номинации «Оригинальное научно-техническое решение в технике связи». Что касается продаж, то, как сообщают в компании «Доктор Веб», на традиционные коробки и лицензии приходится около 60 % всех пользователей, а на Dr.Web AV-Desk – 40 %.
Подробности
«Доктор Веб» – российский разработчик средств информационной безопасности. Компания предлагает антивирусные и антиспам-решения как для крупных компаний и государственных организаций, так и для частных пользователей. Антивирусные продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года. Головной офис компании находится в Москве. Разработка антивирусных продуктов традиционно велась в Санкт-Петербурге, и в настоящее время департамент разработки во главе с основателем компании Игорем Даниловым находится в Северной столице. Служба технической поддержки Dr.Web оказывает разнообразные услуги поддержки на русском, английском, немецком и французском языках. Система глобального вирусного мониторинга Dr.Web собирает образцы вирусов по всему миру. Сведения поступают с нескольких серверов, находящихся в разных точках земного шара. «Горячие» обновления выпускаются немедленно после анализа новой вирусной угрозы. В компании более 120 сотрудников. В распространении антивирусных продуктов Dr.Web опирается на партнерскую сеть, отказавшись от прямых продаж продуктов конечным пользователям.
Цифры говорят
