Биометрическая связь
С 1 июня вступает в силу закон, который разрешает заключить договор об оказании услуг связи удаленно с помощью единой биометрической системы. К этому моменту оператор ЕБС — «Ростелеком» — обеспечил возможность дистанционного принятия на обслуживание абонентов по их слепкам лица и голоса, рассказал «Известиям» представитель компании. Оформить электронную сим-карту через ЕБС смогут абоненты Tele2, сообщили в компании, добавив, что клиентам не придется выходить из дома, поскольку чип для eSIM уже есть в смартфоне.
Для дистанционного заключения договора с оператором клиенту нужно сначала зайти в приложение Tele2, где он выберет номер телефона и тариф, а затем согласиться на предоставление паспортных данных с портала госуслуг — они будут автоматически прописаны в договоре. Далее клиента перенаправят в приложение «Биометрия» «Ростелекома» для прохождения идентификации: нужно направить на себя камеру, а также произнести комбинацию цифр.
Пользователи МТС сейчас могут оформить eSIM на сайте мобильного оператора, подтвердив свою личность через портал госуслуг. Кроме того, электронные сим-карты доступны через приложение сотового оператора. В нем можно пройти авторизацию, сфотографировав паспорт и сделав селфи. Подключение eSIM c идентификацией через ЕБС запланировано «Сбер Мобайлом» на более поздний срок, сообщил «Известиям» представитель оператора. Он отметил, что сейчас количество биометрических слепков составляет всего 170 тыс. Представитель сервиса пояснил, что клиент «Сбера» может установить eSIM в приложении банка с последующим оформлением договора в офисе кредитной организации.
— «ВТБ Мобайл» в настоящее время прорабатывает возможность внедрения электронных сим-карт. Для виртуальных операторов мы не видим технических ограничений для применения технологии eSIM. Мы рассматриваем варианты внедрения удаленной идентификации абонентов, которые допускаются российским законодательством, — рассказал представитель оператора.
«Билайн» и «МегаФон» воздержались от комментариев, представитель «Тинькофф Мобайл» не ответил на запрос.
Вопреки мошенникам
Использование ЕБС для заключения договоров связи защищено в соответствии с требованиями регуляторов в сфере информационной безопасности: данные будут передаваться по специально организованным каналам связи, а биометрические и персональные сведения храниться раздельно — в ЕБС и ЕСИА соответственно, сообщили «Известиям» в Минцифры. В ведомстве добавили, что для повышения безопасности используются два фактора — лицо и голос, а также технология Liveness, гарантирующая наличие живого человека на изображении.
Биометрические данные снимают все основные риски, поскольку они уникальны для каждого человека, и их на сегодня невозможно синтезировать, считает руководитель направления аналитики и спецпроектов InfoWatch Андрей Арсентьев. Он добавил, что при этом риски могут возникнуть при взломе системы, где будут храниться образцы. В этом случае перед злоумышленниками откроется огромное поле для преступлений, особенно если не будут обеспечены дополнительные механизмы аутентификации, подчеркнул эксперт.
Учитывая, что выдача сим-карт осуществляется только при наличии паспорта, оформление eSIM через ЕБС — позитивная инициатива, считает гендиректор TelecomDaily Денис Кусков. В пользу новой услуги говорит еще и то, что до сих пор не решен вопрос с серыми сим-картами — на сегодняшний момент 10–11 млн штук не привязаны к какому-то определенному человеку. Их по-прежнему можно в свободном доступе приобрести на вокзалах и в переходах метро, говорит Денис Кусков. Получение сим-карт через госуслуги положительно скажется на взаимодействии гражданина и государства, где обе стороны получат 100-процентный легальный контракт.
Безусловно, в оформлении eSIM через ЕБС есть риски, продолжает гендиректор TelecomDaily. Сюда можно отнести как утечки данных абонентов, так и дипфейки (подделки биометрических данных). Впрочем, указывает Денис Кусков, в отношении утечек нужно учитывать человеческий фактор — обеспечить для сотрудников уровень доступа к информации, установить запрет на скачивание или передачу данных.
Для того чтобы как-то повлиять на оформление электронной сим-карты, у мошенников должен быть доступ к биометрии или электронной подписи клиента, что пока что встречается достаточно редко, согласен ведущий юрист компании «Объединенный юридический центр «Парфенон» Павел Уткин: поэтому на горизонте года-двух каких-либо опасений по поводу оформления сим-карт быть не должно. По оценкам гендиректора финтех-платформы «Фаст Ривер» Анастасии Усковой, электронные сим-карты будут становиться все более популярными, и в ближайшие три года такими услугами могут воспользоваться порядка 10 млн абонентов.
Наталья Ильина
Анна Устинова
