Первым проектом в рамках договора стала поддержка сетевой инфраструктуры Kelly Services. В дальнейшем будет реализован мониторинг работоспособности инфраструктуры, решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание, обеспечение целевого уровня доступности и производительности сетевой инфраструктуры.
Это не первый совместный проект компаний. Ранее с ICL Services было заключено сервисное соглашение, предусматривающее поддержку парка печатной техники (~ 70 аппаратов) по 30 территориально распределенным офисам Kelly Services в 23-х регионах России.
Автор: Александр Абрамов.
Тематики: Интеграция
Ключевые слова: ИТ инфраструктура, ICL Services