«Компьютерный Мир» - расширение сервисных возможностей

11.10.2012 |

Александр Абрамов.

«Компьютерный Мир» начал активную популяризацию услуг в области послепродажного сервиса. Клиенты «Компьютерного Мира» могут не только приобретать любую новейшую компьютерную технику из ассортимента компании, но и получать квалифицированную помощь в ремонте и модернизации компьютерной техники непосредственно в магазинах сети. Большинство неподготовленных клиентов не в состоянии самостоятельно справиться с подобной задачей, а привлечение непрофессиональных помощников часто заканчивается переустановкой операционной системы или другими проблемами. Для решения таких задач в компании «КМ» разработаны «Сервисные пакеты», включающие в себя различные варианты услуг.

Например, одним из наиболее популярных сервисов является «Установка и настройка операционной системы и прикладных программ на ПК и ноутбуках». Комплексный пакет «Стандарт», входящий в данное предложение, стоит 1290 рублей и включает в себя: установку драйверов всех стандартных устройств, установку офисного пакета Microsoft Office 2010/2007 или OpenOffice.Org 3.0, установка мультимедийных библиотек DirectX, приложения для просмотра фотографий, альтернативного Internet браузера. А также установка антивируса и ряд других программ, набор которых может быть изменен по согласованию с клиентом.

Пакет «Стандарт», который входит в другой сервис «Комплексные пакеты для планшетов и смартфонов», стоит 990 рублей и включает в себя установку программ для ОС Android . В этот сервис входит установка мультимедийных проигрывателей, программ для интернета и коммуникаций: «Opera Mini», «Skype», «Агент Mail.Ru», «Trillian», Youtube, навигация-«Яндекс.Карты» и др.

В «КМ» также можно заказать обновление прошивки телефона, перенос данных с одного телефона на другой, комплексную настройку iPhone, установку антивирусной защиты и любого дополнительного ПО с дистрибутива заказчика. Это очень удобно и недорого.