«Весной 2022 года, когда было принято решение о локализации российского подразделения компании, мы поняли, что перед нами стоит очень серьезная задача – заново выстроить все ИТ-процессы. Ситуация осложнялась тем, что проект перехода необходимо было реализовать за несколько месяцев. При этом большой команды внутри ИТ-отдела для выполнения этой задачи у нас не было. Именно поэтому мы сразу же приступили к поиску провайдера, который был бы готов в сжатые сроки предоставить нам комплексную услугу по локализации ИТ-систем», - рассказал Станислав Никонов, директор департамента информационных технологий и систем страхового брокера Remind.
Основным требованием к провайдеру был опыт в построении облачной и сетевой инфраструктуры с нуля, и ее последующее сопровождение. При этом сама облачная платформа должна была быть полностью независимой от иностранных вендоров. Выбор в пользу КРОК Облачные сервисы был обусловлен тем, что продукт компании является собственной разработкой, независимой от зарубежного ПО, а также наличием большой команды экспертов по облаку, сетевой архитектуре, защите инфраструктуры, обслуживанию офисного ПО.
Предложение КРОК по локализации ИТ-инфраструктуры включало в себя несколько элементов. Во-первых, проектирование облачной ИТ-инфраструктуры по модели IaaS с дублированием ключевых узлов для обеспечения отказоустойчивости, а также построение сетевой архитектуры. Во-вторых, развертывание и хостинг корпоративных ИТ-сервисов, таких как электронная почта, внутренние и внешние корпоративные порталы и системы, возможность удалённого доступа для сотрудников. В-третьих, внедрение решений для защиты корпоративных сервисов и их поддержка.
В результате за 2 месяца эксперты КРОК Облачные сервисы спроектировали и реализовали внедрение облачной инфраструктуры и корпоративных ИТ-сервисов. Заказчик в сжатые сроки получил новую экосистему решений и смог оперативно перейти на них еще до отключения от облака европейского провайдера. Сегодня команда КРОК продолжает администрирование и поддержку внедренных решений, а также осуществляет резервное копирование в защищенное хранилище. Весь комплекс ИТ-услуг заказчик получил у одного провайдера в сжатые сроки, благодаря чему смог безостановочно осуществлять бизнес в РФ, работая с готовой ИТ-платформой без необходимости расширять штат ИТ-сотрудников.
«Потребность в локализации российских подразделений иностранных компаний – очень частый запрос, который мы получали от клиентов в 2022 году. Проект с Remind стал для нас одним из самых интересных и комплексных, поскольку нужно было реализовать не только бесшовную миграцию, но и тщательно выстроить всю экосистему корпоративных решений, чтобы обеспечить для сотрудников российского подразделения комфортный пользовательский опыт. Мы планируем не останавливаться на достигнутом и расширять наше сотрудничество в соответствии с бизнес-потребностями заказчика, например реализовать интеграцию с инфраструктурой on premise», - рассказал Сергей Зинкевич, директор по развитию бизнеса, КРОК Облачные сервисы.
