При попытке заполучить доступ к программе или обновлениям на нее система выдает уведомление об ошибке при обработке запроса и предлагает обратиться в техническую поддержку Microsoft. В свою очередь при использовании VPN-сервисов, виртуально меняющих место нахождения пользователя, отправляющего запрос, никаких проблем с загрузкой не возникает.
В свою очередь представители американского IT-гиганта никак не комментируют данную ситуацию, но работоспособность сайта при использовании VPN говорит именно о целенаправленной блокировки запросов, поступающих с территории России.
В марте текущего года в Microsoft заявляли, что не планируют отказываться от работы с рядовыми клиентами из России, а также образовательными и медицинскими учреждениями, так как проблемы в их работе способны создать дополнительные риски для жизней людей. После этого никаких заявлений об изменении своей политики относительно работы на территории России, представители американского монополиста в сфере ОС для персональных компьютеров не делали.