«Несмотря на относительно небольшой объем рынка бытовой техники и электроники – порядка 60 миллионов долларов в 2007 году, - мы рассматриваем Рязань как весьма перспективный город, - говорит Елизавета Тотунова, PR-директор компании «Мир». – Ритейл здесь развивается очень динамично, а строительство современных торговых центров ведется активнее, чем в большинстве регионов. И хотя конкуренция на местном рынке бытовой техники и электроники довольно ощутима, с одним магазином мы планируем занять не менее 7% рынка: за это говорят удачное расположение торгового центра, где начинает работу наш гипермаркет, и растущий рынок города. В наших планах открыть в Рязани как минимум еще один гипермаркет, и сейчас мы активно ищем подходящие площади».
Ассортимент первого магазина «Мир» в Рязани насчитывает порядка 20 000 наименований товаров и включает все ассортиментные группы электроники, цифровой и бытовой техники, а также медианосители и сопутствующие товары. В новом гипермаркете покупателям обеспечат квалифицированную помощь при выборе, а также профессиональное постпродажное обслуживание: доставку в квартиру или офис, установку и сервисное, в том числе гарантийное, обслуживание любой техники. Также к услугам покупателей круглосуточный контакт-центр, оказывающий информационную и сервисную поддержку клиентов компании во всех городах присутствия сети. Звонок в контакт-центр бесплатный для всех регионов.
Все магазины торговой сети «Мир», в том числе и гипермаркет «Мир» в Рязани, соответствуют современным стандартам розничной торговли: большая торговая площадь и стильное оформление торговых залов, использование передовых принципов мерчендайзинга, самообслуживание (открытая выкладка и свободный доступ к технике), многочисленные дополнительные услуги (прием платежей за услуги операторов сотовой связи, Интернет-провайдеров, спутникового телевидения, цифровая фотопечать, мобильный контент и др.), разнообразные программы лояльности.
Будучи одним из пионеров в потребительском кредитовании, «Мир» работает только с ведущими банками-партнерами, предоставляя покупателям возможность приобрести в кредит практически любую технику. Банками-партнерами компании в Рязани являются банк «Русский Стандарт», банк «Хоум Кредит» и «Альфа-Банк».