Новые грани цифрового мира – на конференции ЛАНИТ «Умные решения — умная страна»

21-22 октября ЛАНИТ при поддержке делового издания «Ведомости» провела онлайн-конференцию «Умные решения — умная страна: инновационные технологии для новой реальности». На повестке для – вопросы о роли ИТ в новой реальности «post-COVID-19» и о перспективах развития бизнеса в непрекращающейся технологической гонке.

Vision Day: адаптация к новой реальности

Для того, чтобы быть полезными и развиваться в современном мире, не только решения должны становиться «умными» и технологичными – любым компаниям, не только ИТ, необходимо проявлять гибкость и адаптивность. Первый день конференции – Vision Day – начался с выступления президента ЛАНИТ Филиппа Генса о том, какие уроки бизнес может извлечь в период пандемии и как превратить проблемы в возможности. «Пандемия послужила триггером: мы увидели, что можно жить и работать по-новому, и в очередной раз убедились, как важно обязательно инвестировать в ИТ. Одна из главных проблем сегодня, как мне кажется, – проблема информационной безопасности, так как к закрытому корпоративному контуру добавились пользовательские девайсы – роутеры, домашние ноутбуки, телефоны», – заметил спикер.

 

Филипп Генс, президент ГК ЛАНИТ

Филипп Генс, президент ГК ЛАНИТ

 

Разумеется, первая половина 2020 года для всех оказалась крайне тревожным временем, в первую очередь из-за кризиса контроля: никто не понимал, что делать дальше и к чему приведет тот или иной шаг. Однако достаточно быстро жизнь была восстановлена с учетом новых реалий и угроз. Дефицит девайсов в торговых сетях, связанный с переходом сотрудников на удаленную работу, исчез благодаря усилиям вендоров и дистрибьюторов. Сбои в каналах связи и проблемы с ИТ-инфраструктурой также удалось преодолеть, считает Филипп Генс.

В период кризиса многие направления бизнеса получили новые возможности для роста – об этом можно судить по успехам компаний, входящих в ГК ЛАНИТ. Так, «Онланта», занимающаяся облачным аутсорсингом, за время пандемии показала рост на 80%, а рынок облаков в целом вырос на 20-30% и не сбавляет темп. В сфере ритейла преимущества получили игроки с развитыми дистанционными сервисами. Inventive Retail Group, которая объединяет сеть монобрендовых магазинов, во втором квартале 2020 года зафиксировала рост онлайн-продаж почти на 300%, а в третьем – еще на +74%. Компания «Мобильное электронное образование», которая предоставляет школам и детским садам платформу для дистанционного обучения, за время пандемии выросла в 5 раз. Центр компетенций компании «ЛАНИТ-Интеграция» (создан на основе экспертизы Fibrum), специализирующийся на AR/VR-решениях, разработал уникальное решение для больниц – умные очки с камерой и возможностью подключения дополненной реальности, которые позволяют врачам проводить дистанционные совещания, получать в реальном времени информацию с приборов и многое другое. «Самое важное сегодня – быть гибким, адаптивным, искать новые возможности и подстраиваться под новую реальность. И, конечно, соблюдать правила безопасности», – резюмировал Филипп Генс.

 

Мария Григорьева, управляющий директор, руководитель практики Technology, Accenture в России

Мария Григорьева, управляющий директор, руководитель практики Technology, Accenture в России

 

Разговор о технологических трендах и возможностях новой реальности продолжила управляющий директор, руководитель практики Technology компании Accenture в России Мария Григорьева. Она уверена: изменение и адаптация – это то, что нам нужно в этом мире и особенно важно в этом году. Совместная работа компаний и людей над человекоцентричными технологиями – то, что нас ждет в ближайшем тысячелетии. Ключевые технологии, которые позволят перейти в новую цифровую реальность, – персоницифированный опыт, искусственный интеллект, умные вещи, роботизация и «инновационная ДНК».

В частности, пришло время не только контролировать цифровой след людей, но и более этично использовать эти данные, взаимодействовать с аудиторией, вовлекать ее в совместную работу, при этом деликатно подходя к поведению аудитории, изменяющемуся в связи с угрозой здоровью. Интеллектуальные платформы теперь концентрируются не на том, как привлечь покупателей, а как помочь врачам предсказать распространение болезни, как помочь людям находить необходимые контакты. Чат-боты научились заниматься психологической поддержкой людей, а роботы – ухаживать за больными, производить дезинфекцию городских пространств, анализировать перемещения людей, выявлять людей с температурой.

 

Кьелл Нордстрем, экономист и бизнес-писатель

Кьелл Нордстрем, экономист и бизнес-писатель

 

Как на наших глазах меняется мир, как будут развиваться технологии и бизнес? Вероятно, для понимания глубинных процессов, которые уже сегодня создают мир будущего, исключительно математических выкладок и анализа долгосрочных бизнес-стратегий недостаточно. Специальный гость конференции, шведский экономист и бизнес-писатель Кьелл Нордстрем, углубился в футурологию, основанную на глубоком анализе социальных и технологических процессов, происходящих «здесь и сейчас», для того, чтобы выдвинуть объективную гипотезу – что мы увидим в будущем, в так называемой «Индустрии 4.0 с турбонаддувом». По словам спикера, современная жизнь напоминает фильм «Матрица», где каждый человек находится под контролем некой мощной, непреодолимой силы. Эксперт выделяет четыре измерения этой силы: «горячая матрица» (повышение средней температуры Земли), «капиталистическая матрица» (капитализм как единый коммерческий язык), «урбанистическая матрица» (доминирование городов) и «информационная матрица» (весь индустриально-технологический комплекс).

В связи с этим актуализируются понятия артикулируемого и имплицитного знаний. Первое, свободное знание, можно оцифровывать, накапливать и быстро передавать (продавать), как обычные музыкальные треки в Spotify. Иной тип знания – который, по мысли спикера, займет центральное место во время Индустрии 4.0, – знание невыраженное, подразумеваемое, имплицитное, которое передается от одного человека к другому, без помощи технологий. Очевидно, речь идет об опыте. «Знание в любой области имеет в себе имплицитные корни, и в этом главная загвоздка. Именно такое знание является главным конкурентным преимуществом в эпоху Четвертой промышленной революции. Если любая компания получает свободный доступ к корзине артикулируемых знаний, то на их основе она не сможет быть уникальной в бизнес-среде. Будет происходить тектонический сдвиг от использования артикулируемого к имплицитному знанию», – рассказал Кьелл Нордстрем. Центральное положение во всех отраслях бизнеса займут «временные монополии», которые лучше всех поймут практические, до сих пор нерешенные проблемы потенциального клиента и смогут использовать имплицитное знание для разработки новых продуктов и сервисов.

 

Участники панельной дискуссии «Новые правила цифрового пространства»

Участники панельной дискуссии «Новые правила цифрового пространства»

 

В панельной дискуссии «Новые правила цифрового пространства», организованной газетой «Ведомости», приняли участие представители разных секторов российской экономики, а модератором выступила независимый эксперт Анфиса Воронина. Уровень цифровизации – то, что отличает успешную компанию от менее успешной. Облачные решения, умение работать с удаленными девайсами, распределенные сети – всё это стало мейнстримом. ИТ-бизнес в такой обстановке чувствует себя хорошо, однако пока у игроков этой отрасли нет четкого понимания того, что ждет впереди, считает Филипп Генс.

Пандемия помогла утвердиться в правильности выбранного направления ИТ-развития и наладить диалог с законодателями, уверен Виталий Ванцев, совладелец и председатель совета директоров аэропорта «Внуково». Многие технологии, которые аэропорт был готов использовать еще до пандемии, не были утверждены законодательно, теперь же появилась возможность автоматизации ряда новых процессов: например, биометрии.

Основная задача игроков телеком-отрасли – проанализировать перемены в поведении и понять новые потребности клиента, пересмотреть модели работы с ним, и на помощь оператору приходят технологии Big Data. Как и в других сферах, здесь существенно выросла нагрузка на ИТ, потребность в качественной связи, устойчивом соединении, говорит Анна Серебрянникова, президент Ассоциации больших данных, член Совета директоров «Мегафон». Михаил Романов, партнер, руководитель практики консультационных услуг в СНГ EY, также отмечает, что потребитель за период пандемии существенно поменялся, о его активности теперь судят не по геолокации, а по миграции трафика. Стал актуален быстрый переход из оффлайна в онлайн, важнейший аспект – кибербезопасность.

Сергей Путятинский, заместитель председателя правления МКБ, добавил, что перспективы для инвестирования есть там, где просматривается смена бизнес-модели или хотя бы внутренняя оптимизация. Более точно понять перспективное направление можно только совершая небольшие шаги и таким образом нащупывая верный путь. Александр Туркот, управляющий партнер Maxfield Capital, считает перспективными направлениями для вложений инструменты коллаборации и образовательные сервисы, которые в значительной степени перешли на дистанционный формат, а также приложения для здорового образа жизни.

Большинство экспертов констатировали, что жизнь в пандемию изменилась абсолютно и прежней не будет никогда: страхи ушли, все «попробовали» цифровизацию, и теперь нет смыла возвращаться назад. Собеседники сошлись во мнении, что одной из главных проблем для технологических компаний является нехватка ИТ-специалистов.

В продолжение первого дня конференции состоялось выступление генерального директора «Газпромнефть – Цифровые решения» Алексея Поперлюкова, который поделился результатами создания ИТ-кластера в рамках цифровой трансформации «Газпром нефти» – появления в ее структуре двух новых компаний: «Газпромнефть – Цифровые решения» и «Газпромнефть – Информационно-технологический оператор».

Далее слово взяли представители генеральных партнеров конференции. Мартин Мозер, директор подразделения инфраструктурных решений HPE в регионе CERTA, рассказал о возможностях ускорения цифровой трансформации. «Всё сейчас связано и подключено к сети. В области пограничных вычислений создается огромное количество данных, необходимо анализировать их и обрабатывать в реальном времени. Для этого нужны невероятные мощности, и у нас есть устройства и процессы для данной задачи», – отметил он.

Директор направления Collaboration компании Cisco в регионе EMEAR Вон Кляйн представил взгляд компании на трансформацию рабочих мест. По его словам, для организаций эпохи пост-пандемии характерно последовательное прохождение трех этапов: «выживание», «возрождение» и «процветание» – этап непрерывных инноваций и совершенствования гибких возможностей для работы. До последнего этапа дойдут те компании, которые смогут адаптироваться к новым условиям и найти точки роста.

Директор департамента по работе с партнерами Dell Technologies в России Константин Исаакян говорил о создании ценностей нового цифрового мира. По его мнению, центральную роль в цифровой трансформации играет ИТ-директор, лидер, который стимулирует предприятие к созданию гибких и сверхэффективных моделей, обеспечению деятельности на уровне организаций и созданию новых цифровых ценностей.

Роман Шмаков, вице-президент подразделения Secure Power в России и странах СНГ компании Schneider Electric, перечислил основные технологии, формирующие «Цифровое настоящее»: Интернет вещей, большие массивы данных и искусственный интеллект. Он напомнил о единой стратегии развития вычислительной среды: обеспечение более высокого уровня эффективности оборудования на каждом этапе в отдельности не принесет ожидаемого результата без повышения эффективности гибридной вычислительной среды как единого целого.

Technology Day: презентации решений

Второй день конференции – Technology Day – включал работу четырех тематических секций, распределенных по двум онлайн-трекам. Среди 47 спикеров также были финалисты премии IT Stars имени Георгия Генса, которые представили реализованные проекты, заслужившие внимание жюри.

На секции «Эволюция ИТ-инфраструктуры и инженерных систем» (модератор – Павел Калякин, исполнительный директор компании «ЛАНИТ-Интеграция») докладчики рассказывали о решениях для инженерной, сетевой и ИТ-инфраструктуры предприятия (в том числе решениях для безопасности) и достижениях в области искусственного интеллекта.

На секции «Цифровая трансформация» (модератор –  Дмитрий Изместьев, вице-президент ЛАНИТ по инновационным проектам) речь шла о проектах цифровизации различных отраслей: финансовой, строительной, образовательной, документооборота, госсектора.

На секции «Новые модели ведения бизнеса» (модератор – Сергей Халяпин, руководитель системных инженеров компании Citrix) эксперты обсудили такие современные тенденции, как инструменты контроля инфраструктуры, гибридные облачные платформы, сервисную модель поставки аппаратного обеспечения и принципы управления жизненным циклом устройств, модель «инфраструктура по подписке», особенности массового перехода на удалённую работу, RPA и многое другое.

На секции «Информационная безопасность» (модератор – Андрей Голов, генеральный директор компании «Код Безопасности») рассматривались различные вопросы из области ИБ – от ключевых тенденций до конкретных решений и проектов.

 

Интерактивные выставки

Интерактивные выставки

 

Изюминкой Technology Day стали виртуальные экскурсии в центры инноваций ведущих мировых технологических компаний (Cisco, Dell Technologies, HP Inc, HPE и Huawei), а также интерактивные выставки партнеров конференции.

IT Stars: чествование победителей

21 октября 2020 г. были названы победители премии IT Stars имени Георгия Генса за 2020 год.

 

Награда победителям премии IT Stars имени Георгия Генс

Награда победителям премии IT Stars имени Георгия Генс

 

В номинации «Инновационные проекты в госсекторе» победил проект по внедрению голосового AI-робота в Общегородском контакт-центре. Заказчик – ДИТ г. Москвы, исполнитель – ГК NAUMEN.

В номинации «Инновационный проект в бизнесе» победил проект по внедрению кассы самообслуживания КСО 2.0. Заказчик – X5 Retail Group, исполнитель – «Лаборатория Х5».

В номинации «Умные решения в регионах России» победил проект «Безопасность детей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в сети Интернет». Заказчик – Департамент информационных технологий и цифрового развития ХМАО – Югры, исполнитель – «Лаборатория Касперского».

В номинации «Инновационный проект с социальной направленностью» победил проект по организации оформления европротокола онлайн. Заказчик – Российский союз автостраховщиков, исполнители – ЛАНИТ, «РТ-Лабс» и 65apps.

В номинации «Инновационное решение/продукт» победил дрон для инвентаризации складов, разработанный «ЮВЛ Роботикс».

В номинации «Импортозамещение» победила система электронного документооборота LanDocs (разработчик – ЛАНИТ).

Добавим, что организаторы конференции приняли более 2600 заявок от желающих присутствовать на ней. Ведущими мероприятия стали Роман Будников и Алексей Гречишкин. С помощью интерактивной платформы гости конференции могли смотреть выступления в режиме онлайн и возвращаться к уже прошедшим докладам, участвовать в голосованиях, общаться в чате или обращаться к спикерам напрямую, посещать виртуальные выставочные стенды, а также изучать презентации и другие материалы, предоставленные участниками.

Организатором конференции выступила компания ЛАНИТ. Генеральные партнеры: APC by Schneider Electric, Cisco, Hewlett Packard Enterprise, Dell. Партнеры: Huawei, VMWare, Kaspersky, HP Inc, Intel.

Все материалы конференции доступны на онлайн-платформе мероприятия в течение месяца.

 

Рубрики: Интеграция, Маркетинг

Ключевые слова: мероприятия, конференция, ЛАНИТ