Приказ Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 24.08.2020 № 425 «О внесении изменений в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 25.04.2017 № 205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» опубликован на официальном интернет-портале правовой информации 12 января.
В предыдущую редакцию №205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» от 25 апреля 2017 г. вносятся следующие изменения: информационно-справочные и социальные службы теперь доступны в диапазоне «110-129». Например, единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде – «115», линяя «Ребенок в опасности» – «121» «123» и телефон доверия для детей – «124». Документ закрепляет ряд новых коротких номеров для госструктур: администрации субъекта РФ – «110», администрация муниципального образования – «113» и др.
Мы приводим актуальную на январь 2021 года таблицу с полным перечнем трехзначных номеров для обращения к информационно-справочным и социальным службам и вызова служб быстрого реагирования.
Номера |
Назначение |
100-109 |
Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения |
100 |
Служба точного времени |
101 |
Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях |
102 |
Полиция |
103 |
Служба скорой медицинской помощи |
104 |
Аварийная служба газовой сети |
105-109 |
Резерв |
110-119 |
Hомepa информационно-справочных служб и служб социального назначения |
110 |
Информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации |
111х(х) |
Информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации |
112 |
Единый номер вызова экстренных оперативных служб |
113 |
Информационно-справочная служба администрации муниципального образования |
114х(х) |
Информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования |
115 |
Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде |
116хх |
Блокировка электронных платежных карт |
117 |
Резерв |
118хх |
Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи |
119 |
Резерв |
120-129 |
Номера для служб социального назначения |
120 |
Служба помощи наркоманам |
121 |
Ребенок в опасности |
122 |
Единая региональная информационно-справочная служба |
123 |
Ребенок в опасности |
124 |
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей |
125 |
Централизованное бюро ремонта телефонов и таксофонов |
126 |
Служба приема телеграмм по телефону |
127 |
Служба ГИБДД |
128 |
Телефон доверия |
129 |
Служба психологической помощи |
130х-139х |
Номера информационно-справочных и аварийных служб |
130х |
Справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах |
131х |
Служба погоды |
132х |
СПАС - дорожно-аварийная служба |
133х |
Служба такси |
134х |
Аварийная служба водоканала |
135х |
Аварийная служба электросети |
136х |
Аварийная служба теплосети |
137х |
Заказ гостиницы |
138-139 |
Резерв |
140х-179х |
Номера платных информационно-справочных и заказных служб |
181, 182 |
Номер телефонистов ВРМ |
183-189 |
Резерв |
190-199 |
Номера для доступа к услугам связи по передаче данных и к телематическим услугам связи |
Источник: приказ Минцифры России №425 от 12 января 2021 г
Кроме того, тем же приказом номера для сетей радиосвязи и сетей спутниковой подвижной радиосвязи с «981» и «986» переносятся на «982» и «987» соответственно.
Напомним, что в 2014 году был начат переход на единые трехзначные номера для вызова экстренных служб «101», «102» и т. д. Цель изменений заключалась в том, чтобы стандартизировать номера для пользователей фиксированных и мобильных телефонов. Принятая почти сто лет назад двухзначная система «01», «02», «03»... не работала на мобильных сетях, потому в России перешли к хорошо зарекомендовавшему себя на Западе формату трехзначных номеров.
Осенью 2020 года проект нового ФЗ по единому номеру «112» для вызова экстренных служб прошел первое чтение. В случае окончательного принятия закон вступит в силу с 1 января 2022 г. Сегодня система «112» поддерживается во многих регионах страны.