ОАО "ЦентрТелеком" и администрация Смоленской области подписали соглашение о сотрудничестве

В документе содержатся положения регулирующие взаимодействие и сотрудничество в вопросах создания современной телекоммуникационной инфраструктуры Смоленской области, необходимой для реализации приоритетных национальных проектов, федеральной целевой программы "Электронная Россия /2002 – 2010 гг/", областных программ в сфере информационных технологий, решения актуальных социальных, экономических и иных общественно значимых задач в области электронных коммуникаций на территории Смоленской области. А также развитие единого информационного пространства Смоленской области в интересах формирования регионального информационного общества и создания подсистем "электронного правительства" Смоленской области.

В настоящее время на всей территории Смоленской области компанией "ЦентрТелеком" развернута широкополосная мультисервисная сеть, обеспечивающая скоростной доступ в Интернет, быстроту и надежность передачи данных, другие современные услуги. Последовательное и целенаправленное совершенствование сетевой инфраструктуры фиксированной электросвязи обеспечивает расширение спектра услуг в сфере телекоммуникаций. А реализация программы по строительству сети ШПД на базе технологий ADSL и FTTx позволяет обеспечить услугами широкополосного доступа не только население областного центра, но и жителей Смоленской области.

Согласно положениям подписанного накануне соглашения стороны определили для себя следующие задачи по развитию телекоммуникационной инфраструктуры региона:
- совершенствование сетевой инфокоммуникационной инфраструктуры Смоленской области в целях расширения возможности обеспечения образовательных школ и средних специальных учебных заведений региона доступом к всемирным информационным ресурсам;
- взаимодействие в рамках реализации федеральных и областных целевых программ в сфере инфотелекоммуникаций;
- разработка программы совместных действий по развитию сети центров правовой и деловой информации на базе областных и муниципальных библиотек;
- организация доступа к информационным ресурсам сети Интернет и к услугам телевизионного вещания посредством строительства широкополосных сетей /"оптика в дом"/ в городах Смоленске, Вязьме, Гагарине, Сафоново, Рославле, Ярцево, Десногорске, Дорогобуже в 2010 – 2013 гг;
- организация для администрации виртуальных частных сетей /VPN/, аудио-, видеоконференцсвязи, высокоскоростных и защищенных каналов передачи данных и других современных телекоммуникационных сервисов, и др.

Также 23 марта 2010 г компания "ЦентрТелеком" открыла самый крупный центр продаж и обслуживания клиентов /ЦПОК/ в Смоленске. Новый ЦПОК, который находится по адресу ул Н.Неман, д 25, открыт в рамках программы ОАО "ЦентрТелеком" по трансформации отделов абонентского облуживания в современные клиентские центры.

Возможности ЦПОК рассчитаны на решение любых вопросов возникающих у клиентов компании, от установки домашнего телефона до подключения к каналам выделенного Интернет по технологии FTTx и доступа к услугам цифрового телевидения IP TV.

Помимо населения в центре продаж и облуживания клиентов ведется работа с юридическими лицами: консультации по состоянию лицевых счетов и действующим тарифам, условиям предоставления услуг связи, прием заявок на предоставление услуг, оформление договоров и бухгалтерских документов.