Обзор сервиса почтовых рассылок RuSender

20.05.2022 |

RuSender – умная система почтовых рассылок от известной российской компании uKit Group.

Уже сейчас входит в число лучших сервисов Email-рассылок по версии uguide.ru. Сервера компании находятся в России, что гарантирует безопасность и конфиденциальность пользовательских данных, в частности, в контексте применяемых к стране санкций.

Создание рассылок в RuSender

RuSender предназначен исключительно для рассылки электронных писем по предварительно собранной базе подписчиков. Загрузить email-адреса на платформу можно несколькими способами:

ручной ввод адресов (поштучно или списком) в специальное окно;
загрузка базы в файлах различных форматов (TXT, XLS, ODS и др.);
импорт контактов из других почтовых сервисов;
сбор новых адресатов через форму подписки.

Список контактов можно разделить на отдельные группы по различным признакам (полу, возрасту, местоположению) для дальнейшей сегментации.

С помощью специального инструмента можно проверить и очистить базу подписчиков от невалидных адресов. Стоимость проверки одного контакта 0,1 – 0,2 руб. в зависимости от количества подписчиков.

В RuSender доступно несколько видов email-рассылок:

Обычная массовая рассылка. Предусматривает обязательные к заполнению поля – адрес отправителя и тема письма. Осуществлять рассылку можно с собственного домена или любого почтового адреса, однако для модерации требуется подтверждение на него прав. Также можно добавить дополнительные опции: реквизиты компании, прехедер, UTM-метки, категорию рассылки. Для выборочной отправки писем можно указать группы подписчиков, отдельные адреса или сделать выборку с помощью фильтров.
А/Б тестирование. Сплит-тестирование проводится с целью определения наиболее эффективного варианта рассылки. Для его создания следует отредактировать несколько вариантов писем (максимум 5) и указать критерии тестирования (содержимое письма, тема и пр.). Пользователь может выбрать количество email-адресов для проведения тестирования в процентном соотношении от общего числа подписчиков, по умолчанию аудитория составляет 60%. Определить успешный вариант можно из подробной статистики по нескольким критериям (количеству просмотров, переходов и жалоб).
Триггерная рассылка. RuSender позволяет автоматизировать рассылку персонализированных писем на основании различных переменных: категории пользователей (новые, активные, неактивные), поведенческих факторов, местоположения и других критериев. Осуществить ее настройку можно с помощью пошагового мастера и стандартных шаблонов триггеров либо визуального конструктора условий.

Дополнительные инструменты

Вебмастера, владеющие языком разметки html, могут разработать собственный дизайн в html-редакторе или импортировать код шаблона из другой программы. Для неопытных пользователей разработчики подготовили два редактора писем: текстовый для создания простых писем и блочный конструктор.

В блочном конструкторе можно редактировать шаблоны, предоставленные сервисом, и разрабатывать собственный макет писем. Для этих целей можно использовать готовые блоки или создавать составные элементы, а также загружать GIF-изображения и фото из интегрированных бесплатных фотобанков.

Возможности редактора позволяют выполнять тонкие настройки дизайна – стиль, шрифты, фон, кнопки. При установке блоков можно использовать сетку из нескольких колонок (до шести штук), а также задать расстояние между ними.

Еще одним полезным инструментом является конструктор форм подписки. Он помогает с легкостью создавать и размещать на сайтах различные форматы форм в зависимости от цели:

pop-up окно. Форма появляется на указанных страницах сайта через определенные время пребывания пользователя;
html-код. Сгенерированный код в ручном режиме вставляется в нужное место на сайте;
ссылка. При переходе по ссылке форма подписки открывается в браузере самостоятельной веб-страницей.

В конструкторе есть возможность создания формы на основе готовых шаблонов и самостоятельной разработки. В форму можно добавлять необходимые поля ввода, загружать изображения и настраивать их положение.

Для повышения конверсии рассылок большое значение имеет анализ эффективности. Встроенная система аналитики позволяет отслеживать вовлеченность подписчиков по ключевым параметрам (доставка, просмотры, переходы), а также получать детальную аналитику по количеству проигнорировавших письма, отписавшихся, числу зафиксированных ошибок в процессе рассылки, географии просмотров.

Аналитический отчет по каждой рассылке можно сформировать в виде файла формата PDF, а данные за последние сутки наглядно отображаются в личном кабинете в виде графика. Трафик из email-рассылок можно отследить в интегрированных системах аналитики от Яндекса и Google.

Достоинства и недостатки

Кроме простоты и удобства использования RuSender обладает другими достоинствами, обуславливающими его популярность:

адаптивные тематические и событийные шаблоны;
библиотека анимированных графических изображений;
интеграция с бесплатными банками фотографий;
инструменты для сегментации, группировки и очистки базы подписчиков;
конструкторы шаблонов и форм подписки;
безлимитный хостинг для размещения используемых медиафайлов;
инструменты для создания триггерных рассылок;
тестовая и отложенная отправка писем;
встроенная система аналитики с подробной статистикой;
возможность вставки в шаблон письма произвольного html-кода;
бесплатный тариф.

Недостатки сервиса в большей степени связаны с молодым возрастом платформы: недоработанная справочная система, отсутствие оперативной связи с техподдержкой (онлайн-чат, веб-форма), отсутствие вспомогательных функций (чат-боты, SMS и Viber сообщения).

Тарифы

Начинающие интернет-маркетологи и предприниматели, чья подписная база не превышает 500 человек, могут воспользоваться бессрочным бесплатным тарифом. Он включает в себя неограниченную отправку писем и доступ ко всем инструментам сервиса.

Тарификация включает в себя два вида оплат:

По числу подписчиков. Тариф выгоден при организации частых рассылок, так как цена не зависит от объема отправленных писем. Месячная стоимость стартует от 990 руб./1000 подписчиков.
По числу отправленных сообщений. Тариф подходит для редких рассылок без ограничения по количеству адресатов. Месячная стоимость стартует от 550 руб./1500 писем.

При подписке на 3 месяца предусмотрена скидка 5%, на 6 месяцев – 10% и на год – 20%.

Молодой, но перспективный сервис почтовых рассылок RuSender успел завоевать популярность в русскоязычном сегменте email-маркетинга благодаря простому и дружелюбному интерфейсу, продуманной функциональной структуре и гибкой ценовой политике. Несмотря на отсутствие вспомогательных опций, функционал платформы имеет достаточно инструментов для создания различных видов рассылок, формирования и сегментации базы подписчиков.