Data Insight при поддержке PickPoint выпустили расширенное исследование "Онлайн-рынок бытовой техники и электроники". В исследование вошло 146 магазинов, специализирующихся на продажах техники для дома, в том числе бытовой, гаджетов, запчастей и аксессуаров к технике, картриджей, компьютерной техники, смартфонов и планшетов, фототоваров и товаров для системы безопасности, и два крупнейших универсальных маркетплейса – Wildberries.ru и Ozon.ru.
Согласно результатам исследования, за 2020 год было оформлено 98 млн заказов на сумму 753 млрд руб. Средний чек составил 7 680 руб. В 2020 году в интернет-магазинах бытовой техники и электроники было оформлено на 80% больше заказов, чем в 2019. Суммарный объем продаж магазинов электроники составляет 29% от всей выручки, сделанной ритейлерами, входящими в топ-1000. Объем онлайн-продаж увеличился на 68% по сравнению с 2019 годом. 51% заказов и 70% выручки сегмента пришлось на магазины широкого профиля.
Первое место в рейтинге (по объему продаж) занял "Ситилинк" второе и третье заняли DNS-shop и "М.Видео" соответственно.
Генеральный директор компании "Ситилинк" Михаил Славинский рассказал, что 2020 год был жестким и сложным для людей и бизнеса, но "Ситилинк" был готов к быстрой масштабируемости и оперативным изменениям. "E-commerce в целом и сегмент электроники и бытовой техники были востребованы в 2020 году. Мы достигли всех поставленных целей: перешли отметку в 800 магазинов и пунктов выдачи заказов нашей сети, расширили ассортимент новыми торговыми группами, провели редизайн сайта и успели сделать многое другое. В этом году мы находимся в реализации нашей долгосрочной стратегии: продолжается уплотнение и рост географии сети, расширение товарного портфеля как новыми брендами, так и новыми торговыми группами. Мы стремимся делиться с покупателями экспертизой, которая проявляется во всех процессах работы компании. Мы выдерживаем заданный нами темп, а значит наши бизнес-показатели будут уверено прирастать. Самыми динамично растущими категориями в 2021 году у нас будут новые категории, которые подключены недавно. Например, тренд на здоровый образ жизни популярен сейчас и у жителей столицы и людей, проживающих в регионах, категория "спорт и отдых", по нашим оценкам, будет расти", - сообщил Михаил Славинский.
В пресс-службе интернет-магазина МТС подчеркнули, что по сравнению с 2019 годом, онлайн-продажи смартфонов в 2020 году в России выросли 100% в натуральном и на 60% в денежном выражении. "Из-за пандемии пользовательские привычки стали меняться и мы видим, что покупатели стали чаще покупать через интернет. Однако основным местом для приобретения гаджетов по-прежнему остаются офлайн-магазины, а большинство покупок в онлайне предпочитают забирать самовывозом из салонов. В первые семь месяцев 2021 году онлайн-продажи смартфонов увеличились в полтора раза в денежном и натуральном выражении. Ожидаем, что такая динамика сохранится и дальше", - отметили в пресс-службе МТС.
Анна Сапрыкина