«Почту России» доверили лотерейщику

Совет директоров компании «Почта России» принял решение о смене гендиректора организации. Место Максима Акимова, возглавлявшего организацию с 2020 г., занял Михаил Волков.

Волков уже работал в «Почте России» - с 2017 г. он был заместителем гендиректора по операционному управлению организации. В этой должности он реализовал клиентоцентричную стратегию, которая включала в себя внедрение стандартов качества работы с клиентами и регулярный мониторинг уровня сервиса. До той поры Волков работал в «Альфа-банке», банке ВТБ и «Банке Москвы».

В 2021 г. Волков возглавил проект по выводу на рынок нового оператора государственной лотереи «Спортивные лотереи» (бренд «Национальная Лотерея»), организованной Министерством финансов. Менее чем за год была развернута сеть дистрибуции более чем в 70 тыс. точках.

Максим Акимов в 2012-18 гг. стал заместителем руководителя Аппарата Правительства. В 2018 г. Акимов стал вице-премьером, курируя вопросы связи, транспорта и цифровизации экономики. В 2020 г. Акимов не вошел в состав нового Правительства и перешел на должность главы «Почта России», сменив на этому посту Николая Подгузова.  

Как отмечают в «Почта России», под руководством Акимова предприятие справилось с вызовами ковидных ограничений, сохранив почтовой сообщение с большинством стран мира. А в 2021 г. предприятие принято стратегию развития до 2030 г., предусматривающее трансформацию компании в цифрового логистического провайдера.

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко сообщил, что Правительство ожидает от нового руководителя «Почта России» принятия стратегии компании, направленной на эффективное управления имеющимися ресурсами. По его словам, ключевым вопросом должно стать повышение качества оказываемых «Почтой России» услуг. Еще одной оперативной задачей является продолжение работы по модернизации объектов почтовой связи в регионах страны.