Главная концепция компании "Автодом" - ориентированный на клиента подход в продаже и сервисном обслуживании всего модельного ряда автомобилей Mitsubishi. Руководство компании приняло решение внедрить новую информационную систему, которая:
Сочетает оптимальное соотношение стоимости владения и качества;
Позволяет эффективно управлять деятельностью отдела продаж автомобилей, сервиса и отдела запасных частей;
Обеспечивает оперативную и гибко настраиваемую отчетность в различных разрезах учета.
Для автоматизации торгово-технический комплекса "Автодом" была выбрана платформа "1С:Предприятие 8" и типовое отраслевое решение, разработанное специалистами компании "1С-Рарус" - "Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти, ред.4". В качестве партнера по автоматизации была приглашена компания "Софт-Юнион", сертифицированный партнер ВЦ "1С-Рарус" в г. Белгороде.
В ходе проекта были автоматизированы бизнес-процессы, в основных подразделениях компании:
Автосалон:
Продажи, поставки, складской учет автомобилей, учет заказов на автомобили, комплектация автомашин, расчеты с покупателями, документооборот по процессу купли-продажи, оформление установки дополнительного оборудования и предпродажной подготовки.
Запасные части:
Продажи, поставки, складской учет запасных частей, управление заказами и запасами на запасные части, расчеты с покупателями и поставщиками, ведение справочника запчастей.
Автосервис:
Оформление заявок на ремонт и заказ-нарядов, нормирование, ценообразование и подбор работ, ведение классификатора автомобилей, процедура выдачи запасных частей в производство, оформление сопутствующих документов, расчеты с клиентами, учет выработки исполнителей.
По запросам заказчика специалистами компании "Софт-Юнион" была создана специализированная система дисконтирования, позволяющая получать скидки клиентам при прохождении уровня технического обслуживания.
По словам исполнительного директора Митякина Антона Владимировича: "Благодаря внедрению новой автоматизированной системы наша компания смогла оптимизировать основные процессы деятельности компании. Единая информационная система позволяет решать те же задачи с меньшими трудозатратами персонала. В программе отражается полная картина по проданному автомобилю или оказанной услуге. Теперь каждый руководитель оперативно может проследить состояние дел на нужном участке предприятия".
Справка о компании ООО "Софт-Юнион"
ООО "Софт-Юнион" является франчайзи фирмы 1С, партнером компании "1С-Рарус". Занимается продажей программного обеспечения, абонентским обслуживанием, внедрением программного обеспечения фирмы "1С", подбором IT-специалистов, проектными решениями.