Проблема кроется в работоспособности системы FaceTime, выявившейся после обновления iOS до последней версии в конце декабря 2018-го года. Представители Apple уверяют, что в ближайшее время разработчики проведут устранение выявленного бага и обеспечат пользователям возможность полноценно пользоваться сервисов видеозвонков без нарушения конфиденциальности. Пока же предлагается просто отключить FaceTime через пользовательские настройки.
По данным прессы ошибка приводит к тому, что звонящий способен получать несанкционированный доступ не только к аудио, но и в некоторых случаях к видеоизображению с камеры смартфона принимающего звонок, причем последний даже не подозревает об этом. Камера может включиться после того, как пользователь попытается сбросить звонок боковой кнопкой.
Независимые эксперты полагают, что проблема изначально крылась в FaceTime еще в момент ее разработки в первой половине 2018-го года.