Директор по ЕСМ-проектам ЛАНИТ Антон Ваганов о нестандартных процессах в СЭД/ЕСМ

Современная ЕСМ-система - одна из основных ИТ-систем организации, она обеспечивает автоматизацию ключевых процессов. Безусловно, основная специализация ЕСМ - это автоматизация документоориентированных процессов: канцелярия, финансы, стройка, закупки и другие процессы, где много документов. Но современные ЕСМ-системы, обладая возможностями гибкой настройки маршрутов бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0, могут автоматизировать и другие процессы организации, вне зависимости от наличия в них документов.

Привожу пример: для ПАО «МОЭК» мы именно в ЕСМ реализовали автоматизацию процесса «Техническое присоединение», так как в LanDocs были все необходимые для этого средства. ЕСМ-система была интегрирована со всеми корпоративными системами и, главное, все пользователи, задействованные в этом процессе, уже работают в этой системе по другим задачам.

Другой пример нестандартного использования LanDocs - автоматизация процесса «Учета оборудования», где базовые объекты документооборота - карточки, реестры, изменение статусов - очень хорошо подходят для выполнения несложных учетных функций, когда оборудование выдается на определенный срок большому количеству агентов при проведении мероприятий, и это нужно отслеживать. Мы очень быстро смогли адаптировать базовую функциональность LanDocs для решения такой задачи.

Директор по ЕСМ-проектам ЛАНИТ Антон Ваганов

Подробнее см. аналитику «СЭД vs ЕСМ, ВРМ etc? Тенденции развития рынка, комментарии участников» от 6 августа 2019 г.