Директор по маркетингу ЭОС Елена Иванова о направлениях развития рынка СЭД

Значение СЭД в коммерческих компаниях и особенно в органах государственной власти постоянно повышается. К работе в СЭД (прием и обработка корреспонденции, визирование, делегирование полномочий, совместная работа, использование ЭЦП и так далее) подключаются не только делопроизводители и руководители высшего звена, но и менеджмент всех уровней.

Во многих организациях подавляющее число документов переводится в электронный вид, либо документы изначально создаются в электронном виде, и далее работа ведется только с ними. СЭД, интегрируясь со смежными информационными системами, становится всеохватной и затрагивает все критичные бизнес-процессы: отношение с клиентами, корпоративный портал, проектную деятельность, архивы и другие.

Всё больше востребована корпоративная мобильность – возможность удаленной и совместной работы с документами. Поэтому, развивая любую СЭД, нужно обращать внимание не только на модернизацию существующих модулей, но и на соответствующий запросам клиентов функционал, возможность программной интеграции, удобный интерфейс.

Директор по маркетингу ЭОС Елена Иванова

К новым трендам на рынке СЭД можно отнести такие направления, как хранение электронных подлинников и системы управление проектами. В обоих этих направлениях компания ЭОС предлагает клиентам собственную экспертизу и наработки.

По данной теме см. также аналитику «Отечественный рынок СЭД/ЕСМ в 2018 году: тренды, инновации, достижения. Комментарии участников рынка» от 23 мая 2019 г.