Руководитель управления маркетинга компании ЭОС Надежда Шалимова об итогах работы ЭОС в 2019 году

Юбилейный год получился для нас успешным в финансовом плане. Обновили все наши популярные продукты – СЭД «ДЕЛО», EOS for SharePoint, EOSMobile и другие. Выпустили модуль «Управление проектами» для СЭД, решающий задачи автоматизации проектного управления в госорганах.

Мы участвовали во многих интересных проектах – и новых, и тех, которые ведем достаточно давно. Одно из крупнейших в России ECM-внедрений регионального уровня – создание Межведомственной системы электронного документооборота и делопроизводства в Ростовской области – реализовано на базе нашей СЭД «ДЕЛО». На конец 2019 года в ней работало 17 200 пользователей. За год обработано около 2,8 млн документов, половина из них – электронные подлинники. В прошлом году принято решение о внедрении универсальной платформы для работы с обращениями граждан всех областных органов власти и местного самоуправления. Пилотный проект по созданию архива электронных подлинников, который Ростовская область реализует на нашем ПО, стал первым таким опытом вреди регионов.

На федеральном уровне среди наиболее знаковых проектов можно отметить участие ЭОС в проекте по цифровой трансформации органов прокуратуры. В рамках этого проекта реализована работа органов прокуратуры с электронными документами в единой системе АИК «Надзор-WEB», по единым правилам и механизмам.

О географии: мы работаем через одну из крупнейших среди СЭД-вендоров партнерскую сеть (более 250 партнеров), она охватывает всю Россию и многие другие страны СНГ. Кроме этого, один из наших центров разработки находится в Республике Беларусь, это компания  «Масштабные решения», уже выпустившая на рынок более десяти опциональных модулей (плагинов) к СЭД, в том числе для создания BI-дашбордов, для обсуждения документов в СЭД в форме чата, «Конструктор маршрутов», «Календарь» и другие. Такие инструменты сейчас очень интересуют заказчиков.

Третье – инновации в технологиях. Сервисы интеллектуальной обработки документов и корпоративного контента в целом появились во многих популярных ECM-системах, в том числе и у нас. Элементы ИИ, чат-боты – все это уже используется и серьезно экономит время.

Руководитель управления маркетинга компании ЭОС Надежда Шалимова

Подробнее см. в аналитическом обзоре «ЕСМ-итоги 2019 года: тренды рынка, достижения игроков, проекты, решения, комментарии экспертов» от 23 марта 2020 г.).